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心理辅导在儿童龋病治疗中应用
心理辅导在儿童龋病治疗中应用
【摘要】 目的 探索心理辅导在儿童龋病临床治疗过程中的作用,辅助儿童龋病的治疗。方法 在儿童龋病的治疗中,患儿的配合是治疗成功的保障,而心理辅导是让患者配合的重要手段。结果 在儿童龋病病人的治疗中,主动运用心理辅导手段,正确认识患者主要心理行为问题,加强与患儿的沟通,建立起良好的医患关系,既保证了医疗质量,又减少了医疗纠纷。结论 通过正确认识患者的心理行为活动,针对其不同性格采取不同的心理辅导,缩短了医患间的距离,减少了患儿的恐惧感,并让患者正确认识自己的病况,与医生达成良好的协作关系。
【关键词】 心理辅导;儿童龋病;治疗;心理行为
由于社会经济的发展,物质生活水平的提高,人们的食物结构由粗糙到精细发展,儿童的患龋率随之增加。由于儿童正处于生长发育期,心理也处于幼稚状态,自制能力和判决能力差[1],以往的打针吃药以及治疗龋病的经历,使他们看到穿白大褂的人就产生畏惧心理。儿童心理行为对龋病治疗有着显著影响,这要求口腔医生正确认识并解决好患者的心理问题,使治疗达到良好效果。笔者把心理辅导运用于儿童龋病治疗中,取得了满意的效果。
1 患儿心理行为的分类分析
根据患儿就诊时的语言行为表现以及向陪伴者了解,将患儿分为以下几类[2]:(1)安静型:此型患儿懂礼貌,听从医护人员安排,不乱动和乱讲话,性格内向。(2)娇气型:此型患儿表现过于依赖父母,常向父母和医生提出许多不合理要求,稍有疼痛就不能忍受而抵制治疗。(3)多动型:此型患儿性格外向,活泼好动,到处走动,东摸西看,话多,好问,一般很难安静地接受治疗。(4)执拗型:此型患儿多有过治疗经历,对治疗反感,对医护人员极不信任,非常害怕治疗,或者性格执拗、怪癖,不听任何劝导。
1.1 安静型 患儿一般懂礼貌,听从医护人员安排,不乱动和乱讲话,通常以女孩居多。但他(她)会主动和医护人员交流,譬如怎样治疗,要用什么工具,打针和疼痛情况等,他们也恐惧打针、钻牙以及出血。但比较容易沟通,在讲明白之后,他们一般配合很好。
1.2 娇气型 患儿表现过于依赖父母,胆小害怕,缺乏勇敢精神。常向父母和医生提出许多不合理要求,稍有疼痛就不能忍受而抵制治疗。通常父母也 没有办法说服患儿。患儿通常会提出一些无理要求,把接受治疗作为要挟父母满足他们要求的手段。
1.3 多动型 患儿性格外向,活泼好动,到处走动,东摸西看,话多,好问,一般很难安静地接受治疗。即使接受治疗,也会不断地吐口水、摸冷光灯或者说话,使治疗无法顺利进行。
1.4 执拗型 患儿多有过治疗经历,对治疗反感,对医护人员极不信任,非常害怕治疗,或者性格执拗、怪癖,不听任何劝导。从进入诊室就拒绝与医生接触,无论怎样说都不开口,不让医生看,更谈不上治疗了。
2 针对不同患儿进行心理辅导
在儿童龋病病人的治疗中,正确认识患儿主要心理行为问题,运用心理辅导手段,加强与患儿的沟通,建立起良好的医患关系,得到了患儿及家长的认可,既保证了医疗质量,又减少了医疗纠纷,同时取得了一定的社会效益和经济效益。
2.1 观察了解患者的心理特点,人格特点,有针对性地采取心理辅导措施 安静型患儿比较容易沟通,他们也恐惧打针、钻牙,但在讲明白之后,在无痛情况下,他们一般配合得很好;对于过分依赖父母,胆小害怕,缺乏勇敢精神的娇气型患儿,我们可以根据儿童喜欢模仿的特点,用英雄人物故事鼓励他们,要求他们以自己的实际行动向英雄人物学习。一般可以顺利完成治疗;对于多动型患儿,应该耐心劝导和解释,首先取得患儿的信任,缩短医患距离,耐心细致地做好解释工作,讲明利害关系,甚至有时可以摆出一副生气发怒的姿态,对此型患儿起作用;执拗型患儿性格内向,不善言谈和表达,但自己特别有主意,并坚持自己的想法。对有过治疗经历的此类患儿,对治疗尤其反感,对医护人员极不信任,非常害怕治疗,或者性格执拗、怪癖,不听任何劝导。从进入诊室就拒绝与医生接触,无论怎样说都不开口,不让医生看,更谈不上治疗了。对此类患儿应该更有耐心劝导和解释,取得患儿的信任,缩短医患距离,讲明利害关系,直到孩子明白治疗的好处后,再开始治疗。医生力求记住患者的姓名,对儿童直呼其乳名,会赢得孩子极大的亲附,降低不安和抗拒,增强顺从和合作倾向。对个别劝导无效的特别执拗的患儿,在家长的配合下,适当采取一些强制措施,也能顺利完成整个治疗过程。
2.2 全力建立良好的医患关系,加强医患沟通 良好的医患关系本身就有心理治疗作用,是争取患者全力合作的关键,也是减少医患冲突的重要武器。临床中人际关系如何,主要取决于人际的吸引力,让患者被医生的要求完美以及良好的职业道德、综合素质所吸引,并想与之成为朋友,患儿来就诊,就如同到朋友家做客一样,轻松、愉快[3]。加强与患儿及其家长的沟通接触。沟通中首先要注意耐心倾听
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