电脑下乡电源特殊故障处理课件.ppt

一、前言 在我看来，家电下乡遭遇的最大挑战，可以说并不是农民缺少钱买不起的问题，而是农村电网电压不稳定再加上缺乏必要的电器保养常识，导致买得起用不好、用不上的问题。 尽管国家通过农村电网改造使农村用电安全起到了一个质的飞跃，但农村电网电压不稳定且波动范围大，依然严重威胁到家用电器的安全使用和寿命。 电脑下乡是家电下乡的重要组成部分，但电脑与电视、洗衣机、冰箱这类普通家电相比，对供电的要求又有其自身的特殊性，对电压稳定性要求更为严格。 电脑是数字家电，电网电压波动频率高，会严重影响使用寿命；电网电压波动幅度大，会直接导致电脑死机、重启甚至部分组件损坏。 二、计算机电源工作原理及适应能力标准 电源的工作原理?　?　　我们都知道市电是220V/50Hz的交流电，而计算机系统中各配件使用的都是低压直流电，因此电源就是计算机供电的主角，如果把电流比作血液，那么电源就是计算机的心脏。?　?　　市电进入电源后，首先经过扼流线圈和电容滤除高频杂波和干扰信号，接下来经过整流和滤波得到高压直流电，然后进入电源最核心的部分——开关电路。开关电路主要负责将直流电转换为高频脉动直流电，再送高频开关变压器降压，然后滤除高频交流部分，这样才得到电脑需要的较为“纯净”的低压直流电。因为计算机电源最核心的部分是开关电路，因此计算机电源通常就被称为开关电源(Switching?Power?Supply)。? 开关电源原理框图 计算机电源适应能力 《微型计算机通用规范》GB/T 9813—2000规定： 对于交流供电的产品应能在220V±22V，50HZ±1HZ条件下正常工作。 （目前宽范围电源已能即264V~165V情况下工作，家电下乡电脑一般都标配宽范围电源。） 对于直流供电的产品应能在直流电压标称值±5%的条件下正常工作。标称值在产品标准中规定。对于电源有特殊要求的单元应在产品标准中加以说明。 电源插头的要求应符合GB2099.1的规定。 普通家用电脑适应的气候环境： 工作时环境温度：10℃~35℃，相对湿度：35%~80%。环境温度过低可能难以激活部分IC元件的半导体特性，导致电脑无法开机；环境温度过高，可能导致部分发热元件热量无法充分散发到空气中，从而导致电脑死机、黑屏。环境过于潮湿可能导致元器件腐蚀、漏电等。 三、市电超范围波动的应对方法 实际上有些缺电地区，农村电网电压常常超极限波动，即使电脑厂商标配宽电压范围电源，也常常难以承受这种波动。例如去年山西南部地区有一个案例，我们的一家经销商测得当地县城晚上8点用电高峰时极限低电压为168V，这时品牌机电脑基本不能用，反而一些兼容机电脑因为电源简化或者省略了一些必要的硬件保护电路而能勉强维持，但兼容机这样做是以牺牲HDD、CPU这类重要组件的性能和寿命为代价的。 我们技术上建议这类客户加装UPS、电子稳压器之类装置以确保电脑电源输入电压在合理范围。一般电压波动低于15%的地区可考虑加装1000VA以内的UPS，否则应考虑加装不小于1000VA的UPS。象上述极限低电压达168V的客户，加装1000VA的UPS，问题基本解决。 四、安全保护接地 凡外壳是金属的家用电器都采用的是单相三线制电源插头。三个插头呈正三解形排列，其中上面最长最粗的铜制插头就是地线。地线下面两个分别是火线（标志字母为LLive Wire）线（标志字母为NNaught wire），顺序是左零右火，（插头背面对着自己本人时）。 为了保护人身安全，凡是金属外壳的家用电器都必须接地，《微型计算机通用规范》GB/T 9813—2000规定接地电阻小于4欧姆。地线的明显标志是黄绿色（电线的一半是黄色一半是绿色）。绝对不允许将地线和零线并在一起使用，因为如果零线的保险丝断路，这时将使家电电器外壳带上220V的市电电压，引起人身伤害事故。地线也不允许空置不用，地线必须接地良好。我们用万用表测试：　　1． 在断电情况下，地线和零线的电阻应该无限大。如果电阻是0，说明地线和零线并接。　　2． 电器在不接入市电时，电源线的地线插头和机壳应该电阻为零，否则接触不良。 客户墙上电源插座保证真正有安全保护接地，是确保电脑安全、可靠运行的先决条件。如果没有保护接地，电脑可能出现不定时重启、兰屏、死机等各种怪毛病，还可能造成人身伤害事故。 五、给没有接地的客户推荐简易接地方案 简易接地施工方案 ??? 1.选一个相对潮湿、土性较粘的位置，向下挖1.6m深的坑； ??? 2.如果土壤电阻系数