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单选题（共20题，共40分）?????1. 依据控制措施作用的（ ）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A??内容B??范围C??对象D??环节参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????2. （ ）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A??工作质量B??产品质量C??服务质量D??售后服务质量参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????3. 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。A??价值标准B??实物标准C??收益标准D??成本标准参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????4. 西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A??亚当?斯密B??查尔斯?巴比奇C??弗雷德里克?泰罗D??大卫?李嘉图参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????5. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。A??上级考评B??群众考评C??专家考评D??自我考评参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。A??发言人B??组织联络者C??领导者D??精神领袖参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????7. 人们常说管理是一门艺术，强调的是（ ）。A??管理的变动性B??管理的复杂性C??管理的科学性D??管理的实践性参考答案：D；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0?????8. 决策的起点是（ ）。A??识别问题B??拟定备选方案C??确定决策目标D??确定决策原则参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????9. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。A??竞争战略B??组织目标C??公司层战略D??组织内部资源参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????10. 根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。A??高工作-高关系B??低工作-低关系C??低工作-高关系D??高工作-低关系参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????11. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。A??品德、学识、能力、情感B??品德、学识、能力、资历C??品德、学识、资历、情感D??品德、威信、能力、情感参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????12. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。A??不为法B??糊涂法C??缓冲法D??转移法参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????13. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A??保健因素B??激励因素C??成就因素D??效价因素参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????14. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。A??目标、原则和结构B??目标、部门和效率C??目标、部门和关系D??目标、部门和人员参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????15. 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（ ）。A??全局观念B??与计划协调一致C??建立客观标准D??切合管理人员特点参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????16. 有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。A??利润目标B??短期目标C??中期目标D??长期目标参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????17. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。A??适当利润B??满意利润C??最大利润D??理想利润参考答案：B；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0?????18. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。A??简单易行B??利润最大C??风险最小D??最满意参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????19. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。A??“经验教学”B??“实践学派”C??“案例教学”D??“经验学派”参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????20. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进