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客观题 单选题（共20题，共40分）?????1. 对于营利性组织来说，（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。A??质量管理B??降低成本C??采购控制D??产品控制参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????2. 决策的起点是（ ）。A??识别问题B??拟定备选方案C??确定决策目标D??确定决策原则参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0?????3. 人员控制系统的控制对象是（ ）。A??各级管理者B??员工的行为C??人事部门D??主管人员参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????4. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。A??1-1型B??9-1型C??1-9型D??5-5型参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????5. 目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A??管理系统B??评估工具C??指标体系D??激励手段参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????6. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。A??上级部门B??关系部门C??下属部门D??主管部门参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????7. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。A??发言人B??组织联络者C??领导者D??精神领袖参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????8. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。A??目标、原则和结构B??目标、部门和效率C??目标、部门和关系D??目标、部门和人员参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????9. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。A??职能制结构B??事业部制结构C??直线职能制结构D??矩阵制结构参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????10. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。A??感情的逻辑B??正规的程序C??科学的理念D??效率的逻辑参考答案：D；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0?????11. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。A??人际技能B??管理技能C??技术技能D??概念技能参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2?????12. 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。A??110B??1010C??1100D??11000参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????13. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。A??有计划的提升B??职务轮换C??委以助手职务D??临时提升参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????14. 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。A??科学管理理论B??一般管理理论C??行政管理理论D??行政组织理论参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????15. 工作丰富化的重点是（ ）。A??高层次的专业人员B??高层次的管理人员C??一般专业人员D??一般操作人员参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2?????16. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。A??SWOT分析B??竞争战略分析C??BCG矩阵分析D??行业寿命周期法分析参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????17. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。A??地位差异B??目标差异C??缺乏正式沟通渠道D??协调不够参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2?????18. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。A??产品预测B??市场预测C??财务预测D??技术预测参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2?????19. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）。A??赫伯特?西蒙B??乔治?梅奥C??彼得?