毕业论文：商业零售企业物流系统的分析.docVIP

南昌航空大学 自 学 考 试 毕 业 论 文 题 目 商业零售企业物流系统的分析 专 业 电子商务 学生姓名 马凯 论文编号 准考证号 015811301305 指导教师 刘珍 2012-2013 年度 上 (上/下) 南昌航空大学自学考试毕业论文指导登记表（一） 姓名：马凯 专业：电子商务 编号： 论文撰写成绩（百分制）： 论文题目：商业零售企业物流系统的分析 开题报告（选题研究的意义及主要内容）： 一、本课题研究的意义： 商业零售企业物流系统是其所从属的消费品供应链的终端构成环节,也是形成商品使用价值的最重要环节。以物美和沃尔玛为例,对国内和国外的商业零售企业的物流系统进行对比分析,吸取国外优秀商业零售企业的先进物流系统的经验，对国内商业零售企业的物流系统的进行优化,实现物流管理的总目标,即以最低的物流成本向客户提供最优的服务。 二、本课题研究的主要内容： 通过网络和图书资料查阅与商业零售企业物流系统有关的资料，了解物流系统的目的与组成，物流系统的发展历程，对比国内国外商业零售企业的物流系统，总结各自的发展状况及优缺点，重点以物美和沃尔玛两个大型商业零售企业为例进行了研究分析。 1 物流系统概述 1、1物流的系统化 1、2物流系统的目的 1、3物流系统的组成 2 物流系统分析 2、1 物流系统外部分析 2、2 物流系统内部分析 2、3 物流系统的层次分析 3 国内与国外商零售企业物流系统对比分析 （以国内零售企业物美和国外零售企业沃尔玛为例） 3、1国内与国外商业零售企业物流配送中心的差别 3、1、1配送中心的建设 3、1、2仓储及配送的管理 3、2两家企业的物流人才管理的差别 4 结论 实施方案： 1、查阅资料，了解物流系统的目的、组成和特点； 2、对物流系统进行外部分析、内部分析和层次分析； 3、以国内零售企业物美和国外零售企业沃尔玛为例对国内与国外商零售企业物流系统对比分析； 目录 1 物流系统概述 1.1物流的系统化 3 1.2物流系统的目的 3 1.3物流系统的组成 4 2. 物流系统分析 2.1 物流系统外部分析 4 2.2 物流系统内部分析 4 2.3 物流系统的层次分析 4 3.国内与国外商零售企业物流系统对比分析 （以国内零售企业物美和国外零售企业沃尔玛为例） 3.1国内与国外商业零售企业物流配送中心的差别 5 3.1.1配送中心的建设 5 3.1.2仓储及配送的管理 6 3.2两家企业的物流人才管理的差别 8 4.结论 9 5.致谢 9 参考文献 10 摘要 连锁超市物流系统是其所从属的消费品供应链的终端构成环节,也是形成商品使用价值的最重要环节。以物美连锁超市为例,对零售企业的物流系统进行分析,通过物流系统的优化,实现物流管理的总目标,即以最低的物流成本向客户提供最优的服务。 关键词 商业零售 物流系统 第三方物流 物流配送 商业零售企业物流系统的分析 1． 物流系统概述 物流系统是由物流活动各要素所组成的,为实现物流目的、功能和作用所形成的一个有机统一体。或者是指在一定时间和空间内,由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。一般来说,物流系统主要由环境、输入、输出、处理、反馈等方面构成。环境包括外部环境和内部环境,外部环境包括用户需求、观念及价格等因素,而内部环境包括系统的人、财、物规模与结构,以及系统的管理模式、策略、方法等。一般来说,外部环境是系统不可控的,而内部环境则是系统可控的。物流系统具有目的性、集合性、相关性、适应性的特点。从采购、储存、加工、配送到售后服务,零售企业各个业务环节都要有高效的物流系统来保障,建立高效企业物流系统是连锁企业提高竞争力的关键。 1.1物流的系统化 物流系统化的目标：5S、7R、3S1L 物流系统开发的程序 物流系统设计六要素 P/Q/R/S/T/C Product（商品）、Quantity（数量）、Route（流向）、Service（服务）、Time（时间）、Cost（成本） 1.2物流系统的目的 建立物流系统的目的主要是实现了物流系统合理化，获得宏观和微观两个效益。进行物流系统管理。 　　物流系统的宏观经济效益 是指一个物流系统的建立对全社会经济效益的影响。其直接表现形式是这一物流系统如果作为一个子系统来看待它，就是对整个社会流通及全部国民经