销售高手培训教材《绝对成交》 杜云生.pdfVIP

来自 中国最大的资料库下载 销售高手实战培训教材 《月薪 10 万销售冠军训练--绝对成交》 本书向你揭示了销售冠军的思维方式、信念系统、行为模式及销售人员必备的五大能力。并给你提供一套与之相对应 的、完整的成交系统。此外还教你如何运用发问技巧,探询顾客不购买的真原因,如何问对问题、探出顾客潜在需求；如何化 解顾客最常见的十大经典借口；如何摸准顾客的心动钮、快速成交；如何在销售过程中恰到好处地运用十大成交必杀绝技， 让你像乔•吉拉德一样轻松成交、倍增收入。内容实战、招招见效。方法让你立刻复制、效果让你立刻看到，是目前最完整、 最实效的成交训练实战经典。 来自 中国最大的资料库下载 1 第一部分 第一章 成交你自己 世界级的管理大师汤姆?彼得士说过这样一句话：领导等于销售。任何成功，都是销售的成功，无论是政治、文化、 教育、科技、著作、财富、艺术、发明，这个世界上各行各业所有最有成就的人，他们的成就都来自销售的基本功。换句话 说，销售是各行各业成功人士的基本功。李嘉诚在16岁的时候，从推销员做起；18岁的时候，被老板提拔为业务经理；20 岁的时候，老板提拔他当总经理。20岁就当上公司总经理，这在任何行业里都是极少见的。更难得的是，当时李嘉诚不是 自己创业当总经理，而是别人提拔他当公司的总经理。 第一章 成交你自己 要先成交客户，必先成交自己。 销售是所有成功人士的基本功 世界级的管理大师汤姆?彼得士说过这样一句话：领导等于销售。任何成功，都是销售的成功，无论 是政治、文化、教育、科技、著作、财富、艺术、发明，这个世界上各行各业所有最有成就的人，他们的 成就都来自销售的基本功。换句话说，销售是各行各业成功人士的基本功。 李嘉诚在 16 岁的时候，从推销员做起；18 岁的时候，被老板提拔为业务经理；20 岁的时候，老板提 拔他当总经理。20 岁就当上公司总经理，这在任何行业里都是极少见的。更难得的是，当时李嘉诚不是自 己创业当总经理，而是别人提拔他当公司的总经理。可见他的销售技能已经帮公司创造了庞大的业绩和利 润，公司才会对他有这么大的信任。在这家公司做了两年的管理后，他正式创办长江实业公司。在 22 岁 创业之后，奋斗了几十年，他便成了世界华人首富。有人问他致富的秘诀是什么，李嘉诚说是因为当他十 几岁的时候学会了销售技巧，他说销售技能花两亿元他都不肯卖。事实上，一个人如果把东西卖出去，他 就已经具备了所有成功人物必备的素质了，这里面包含有很多技能，如要懂顾客的心理，要懂人际关系， 要有口才和说服力，要有心理素质……这些并不是一朝一夕能学会，更不是用钱能买到，是要一点一滴积 累学习的。 所以有非常多的企业家在创业的初期都是自己亲自做销售。当他们的销售技巧磨炼到很好的时候，实 际上他们的公司就已经有了一个很大的生存空间或者说成长环境，对于这一点很多著名的企业家、总裁都 是很清楚的。正因为他们当初是从销售做起的，所以他们在提拔人才的时候特别会观察哪一个员工对于销 售特别有贡献，特别擅长销售，而这个擅长销售者通常会取代下一个领导人的位子。因此很多企业家在子 来自 中国最大的资料库下载 女学成归国之后，未必直接让子女做管理，通常都让子女从市场做起，当他们了解市场之后，再让其来管 理企业，这样才能使企业健康发展。毕竟一个企业的销售部门，是带来现金收入、带来血液循环的一个重 要的部门。 连日本的经营之神松下幸之助也是从推销员做起的，台湾的王永庆也是从销售做起的，蔡万林也从销 售做起。比尔?盖茨大学二年级就休学，创办微软公司之后，也是从销售做起来推销他的软件，来跟客户 签合同。世界上的各行各业，几乎每一个最有成就的人都是从销售做起的。 创业成功最重要的技术之一是销售技术（销售技术成功的独门武器）。销售最重要的目的是成交， 除 了成交其他一切都不算是真正产生收入的关健。大多数售货员或者是销售人员都花了很多时间在拜访客 户、整理名单打电话， 他们花了很多时间去跟客户交流，他们的目的只有一个：成交。但很多人忘记了 这个动作或者是不擅长这个动作，他们做了很多事情都白做，白做之后造成了很大的浪费。 世界管理大师彼