跨境B2C商城建设要点.pptVIP

* * 跨境B2C商城建设要点 福州建站系列 主讲：Rsnet 背景介绍 近年来，不少传统外贸企业都开始重点发展外贸B2C网站。外贸B2C即跨境电子商务零售，主要通过外贸B2C零售平台或自建外贸B2C独立网站，及海外终端消费者和零售商直接交易。不过，随着外贸B2C平台热度渐涨，竞争也愈发激烈，网站建设水平的高低，成为跨境电商们脱颖而出的关键。 那么问题来了—— 如何打造优秀的外贸B2C网站？ 一、网站访问速度要快 网站访问速度不给力，是最影响用户体验的，相信大家都有体会。外贸B2C网站也是如此，老外不一定比我们更有耐心。有些外贸公司选择国内主机，虽然在国内访问较快，但在国外访问超慢，稳定性也差，不适合做英文站。因此还是建议大家使用国外的虚拟主机。 二、页面要简洁大方 优秀外贸B2C网站首要素：页面必须简洁！在国外网站网页配色中，忌讳的是：网站花花绿绿，设计者恨不得将所有颜色都用到。欧美用户不习惯艳丽、花哨的色彩和设计风格，他们比较钟情于简洁、平淡而严谨的风格。 　　所以，外贸B2C网站网页颜色尽量控制在三种色彩以内，突出公司色，重视风格色。背景和前文的对比尽量要大(绝对不要用花纹繁复的图案作背景)，以便突出主要文字内容。国内企业大部分网站都喜欢采用炫丽的flash动画展现，不重视实用性，而国外用户对于主色调重口味尤其偏爱。 三、首页广告别泛滥 首页作为外贸B2C网站最核心的页面，直接影响到到客户的后续浏览。国外网站首页内容一般比较简洁，页面上通常不会放置太多内容，也很少放置广告，他们倾向于将首页做成各类功能、板块的引导界面，即使放置广告，内容也都会控制在2屏以内，既避免了买家对广告的阅读疲惫，同时网站的实用性和便利性也得到显示。 四、英文翻译要到位 中国人做英文网站需要注意英文使用习惯，许多你觉得翻译非常到位的语句其实在国外看来是非常好笑也很难理解的，即使是阿里这样的知名网站也有不少英文是令老外比较难接受的。所以如果你做英文网站，完成之后最好让国外朋友帮你看看，不仅要避免语法错误，还要避免出现外国客户讨厌或者忌讳的词语，否则别人对你的外贸B2C网站印象会大打折扣。 五、要保护买家隐私 国外买家很看重个人隐私，因此外贸B2C网站对个人信息和隐私应该分外注意保护，除了隐私条款外，在细节上也需要加强隐私保护的说明和功能。 六、提供客户反馈交流的通道 外贸b2c网站建设中有义务将商品信息描述具体，但客户难免总会有各种疑问。及时解决客户的疑问，对于促进成交、以及培养客户忠诚度都有很好的促进作用。因而，外贸B2C网站上最好有提供买卖双方线上线下沟通的渠道，比如电子邮箱等。 * 谢谢观赏 * *