人力资源部作业指导书-0807-全.docxVIP

（）人力资源部岗位作业指导书编制人/部门：审核人/部门：修改版本：x/x制定日期：2015 年月日实施日期：2015 年月日目录第一部分 人力资源部职责1第一节 人力资源部门职责1一、人力资源规划及制度建设1二、员工关系管理1三、招聘与人员配置1四、培训管理1五、薪酬福利管理2六、绩效管理2七、组织、开展员工各类活动2八、临时交办的任务2第二节 人力资源部岗位职责2一、人力资源总监岗位职责2二、人力资源副经理岗位职责3三、员工关系管理及招聘专管员岗位职责4四、培训专管员岗位职责4第二部分 人力资源部作业流程6第一节 员工关系管理6一、劳动合同管理流程6二、休假管理流程8三、考勤管理流程8四、加班管理流程9五、公司内部调动管理流程10六、离职管理流程12七、人事档案收集、归档管理流程16第二节 招聘管理17一、年度招聘计划编制流程18二、人员需求申请流程18三、招聘流程19四、新员工录用管理流程22五、新员工入职报到流程23六、实习期管理流程24七、试用期管理流程25第三节 职务任免管理26一、核心人力资源职务聘任流程27二、重要人力资源职务聘任流程27第四节 培训管理28一、培训计划管理流程29二、公司计划内外部培训、计划外培训审批流程29三、内部培训实施流程30四、外部培训实施流程31五、培训效果评估管理流程32六、新员工培训流程33第五节 薪酬福利管理34一、薪酬总额预算流程35二、月度工资预算流程35三、薪资核算、发放管理流程36四、福利管理流程37五、社会保险申报缴纳流程38第六节 绩效管理39一、核心、重要人力资源绩效管理流程40二、普通人力资源绩效管理流程40第三部分 人力资源部作业文本41第一节 员工关系管理42一、劳动合同管理42二、请（休）假管理42三、考勤管理43四、加班管理43五、公司内部调动管理43六、离职管理44七、人事档案收集、归档管理46第二节 招聘管理46一、年度招聘计划编制46二、人员需求申请46三、招聘47四、新员工入职管理48五、新员工入职报到48六、实习期管理48七、试用期管理49第三节 职务任免管理49一、核心人力资源职务聘任流程49三、降职、免职51第四节 培训管理51一、 培训计划管理51二、 公司计划内外部培训、计划外培训审批52三、 内部培训实施53四、 外部培训实施54五、 培训效果评估管理54六、 新员工培训管理56七、 网络学院培训56八、 书籍推荐学习57九、 学历教育培训57十、 培训经费管理57十一、 培训服务协议58第五节 薪酬福利管理58一、 薪资总额预算58二、 月度工资预算59三、 薪酬核算、发放管理59四、 福利管理60五、 社会保险申报、缴纳61第六节 绩效管理61一、 核心、重要人力资源绩效管理61二、 普通人力资源绩效管理62附表62第一节 员工关系管理63附表1：续签、终止劳动合同审批表63附表2：请（休）假审批单63附表3：考勤表64附表4：考勤汇总表65附表5：加班申请单66附表6：部门间调动审批单67附表7：部门内人员调动审批单68附表8：辞职申请审批单69附表9：离（调）人员工作移交单70附表10：员工离职清算单71附件11：解除劳动合同证明书72附表12：协商解除劳动合同审批单73附表13：自动离职审批单74附表14：辞退申请审批表75第二节 招聘管理76附表1：年度招聘计划77附表2：人员需求申请单77附表3：招聘结果呈报表78附表4：录用人员审批表79第三节 职务任免管理80附表1：核心、重要人力资源民主测评表81第四节 培训管理81附表1：计划内外部培训审批表82附表2：培训签到表82附表3：培训请假申请表83附表4：内部培训效果评估表84附表5：外部培训效果评估表85附表6：培训行动计划表86附表7：培训行动评估表87附表8：新员工入职培训表（公司级）88附表9：新员工入职培训表（部门、班组级）89附表10：学历教育审批表90第五节 薪酬福利管理91附表1：试用期内执行岗位工资申请表92第一部分 人力资源部职责人力资源部门职责一、人力资源规划及制度建设根据公司发展战略，制订人力资源战略规划拟定公司组织机构及其职能，确定各部门岗位及编制建立健全人力资源管理制度、工作流程并推动执行?二、员工关系管理（一）负责公司劳动合同的规范管理（二）负责员工招聘、调动、任免、离职、辞退、人事档案等日常管理（三）建立并维护人力资源信息，负责人力资源信息的统计、汇总及分析（四）人力资源政策咨询及员工投诉处理（五）防范、处理法律风险与劳动争议，维护公司良好的劳动关系三、招聘与人员配置负责制定招聘计划并组织招聘根据公司发展需要，收集相关岗位后备力量的信息，建立公司人才储备库办理员工录用手续、新员工入职引导及试用期管理等四、培训管理制定公司培训与人才