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组织行为
组织性格影响因素研究:
组织、环境及其交互作用*
○ 付悦 宁南
摘要 在激烈竞争的环境中,企业必须不断进行自 等,因此,在战略层面对企业特质的认识和应用将有利于
身调整以顺应发展的需要或应对外部环境变化,因此, 目前情境下对企业情况进行诊断,塑造或预测未来可能
[2]
组织与环境交互视角下的企业特质研究和应用就变得格 发生的企业行为。 对于个体而言,与社会关系最密切的
外紧迫和重要。本文引入组织性格(Organizational 人格特质是性格,人的性格是指表现在人对现实的态度
Character)这一概念,通过实证研究方法探讨了企业所 和相应的行为方式中比较稳定、具有核心意义的个性心理
有制性质、成立年数、环境动态性与企业组织性格之间 特征。通常认为,人的行为具有一定的一致性,可以通
的关系。对来自342个企业的样本进行统计分析的结果 过性格分析进行预测。如果把组织比作人,处于市场中
表明,非国有制企业在外倾型、直觉型、灵活型性格方面 的企业在发展过程中是否也会形成比较稳定的组织特质?
的表现显著强于国有制企业;成立年数与企业在外倾型 如果存在,将是一个组织区别于另一个组织的根本所在,
和情感型性格方面的表现呈U形关系;环境动态性的增 值得我们深入探究其形成机理及对企业经营行为的作用
强会激发企业在除事实型性格以外其他所有性格倾向的 发挥机制。事实上,从20 世纪初就开始有学者从事组织
表现;环境动态性在所有制性质与外倾型组织性格、所 特质方面的定性研究,该领域主要观点可分为“刺激—反
有制与直觉型组织性格、所有制与灵活型组织性格的关系 应”和“目标/ 理念”两类。前者认为组织特质是组织成员
[3]
中起显著负向调节作用;与此同时,环境动态性对成立年 对不同刺激反应的结果;后者认为组织特质是组织在特定
[4]
数与外倾型组织性格的关系也具有负向调节作用,而对成 发展阶段自然选择的结果,并从组织所追求的目标、 人性
立年数与情感型组织性格的关系具有正向调节作用。 假设[5] 等视角研究组织特质。组织形象和组织文化强调
关键词 组织性格;所有制性质;成立年数;环境 显性信念,可以人为塑造,对组织行为有一定的影响;与
动态性 之相比,兼顾隐性行为机制的组织特质只能由组织自然呈
* [6]
本文受国家自然科学基金创新群体项目、 现,对组织行为有预测作用。 如果组织也有“自我”的话,
国家自然科学基金青年科学基金项目资助 强调组织文化和组织形象的目的分别是让组织内部和外部
[7] 而组织特质的概念可以使
的人及组织回答“我们是谁”,
引言 组织内外的人都对组织有标准化的认识,更为客观。这三
在世界经济相互依赖程度加深的大背景下,中国经 个概念并不矛盾,在某种程度上具有内部一致性。本研
济结构也发生着中长期意义的转折性变化,从持续30 多 究尝试引入一个新的概念来描述组织的内在特质,即组织
年的高速增长进入中高速增长阶段。以往中国企业具有典 性格(Organization Character ),并从持刺激—反应和目标
型的速度效益型特征,即当经济增长速度高时盈利状况
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