联合利华-1-数据分析目的_final.pptVIP

数据分析遇到的问题归纳 原始信息/数据整理: 数据的归纳整理太费时间; 数据收集、整理困难; 数据分析方法与思路: 从哪些方面分析？ 方法和步骤，分析问题的思路; 问题分析的不够透彻; 数据分析应用目的: 如何利用现有数字说话? - 是否有模型? 怎样从客户的角度出发提出建议并让他们接受？ 对于公司和客户来说哪些数据分析方面是最重要的？ 如何通过数据深度分析制定下一步的计划? 课程大纲 生意理解与数据分析目的 数据收集和处理技巧 数据分析方法与图表演示 从数据到洞察 演示文档逻辑与模版 1.生意理解与数据分析目的FMCG Business Quick Understanding Data Analysis 无处不在的数据分析 快速消费品市场基本知识 概念澄清: 何为快消品？何为品类？何为品牌？ 快消品是指相对于房产、家电、工业品、金融产品等耐用品，人们日常生活中频繁、快速消费、补充的日常用品； 能够满足消费者与购物者某一特定需求的产品及服务的组合，在市场范围内形成了一个特定的“品类”；（比如护肤品类、茶品类、洗发护发品类等） 品类是由消费者定义的； 一个品类内往往有几个品牌，展开激烈的竞争。 市场是如何运作的 公司是如何运作的 数据分析与企业运作 发现生意机会 品类洞察 (增长，规模， 角色，子品类关系) 消费者洞察 ( 消费者构成，消费场景，消费趋势，品牌健康度，消费习惯) 购物者洞察 ( 购物决策树，客流量，客单价，忠诚度，购物特征行为) 渠道洞察（渠道，客户，品类交叉分析） 案例：啤酒与纸尿布 案例：玛氏渠道费用使用 制定计划 年度品牌计划 年度销售预估 年度生产计划 月度滚动生产计划 管理过程 KPI管理的方法 分销网点 分销单品 排面 活动执行率 经销商库存 消费费用 平均回款天数 客户发展部的主要职责：渠道管理 表1-1: 网点覆盖数据表格类型 表1-2: 产品分销数据表格类型 表1-3: 单店产出数据类型表格 量化8要素：单店管理检查表 量化8要素：累计门店统计表 报告结果 一级销售报告 二级销售报告 资产负债表 利润表 现金流量表 所有者权益（股东权益）变动表 财务效率分析－投入产出ROI(目标：利润增长) 讨论：经验 Vs 数据分析 无需数据分析是否也可以大把大把赚钱？ 生意理解与数据分析目的 现代公司的运作基于信息和数据的 数据分析可以为以下流程提供支持 发现生意机会（最重要） 制定计划 管理过程 报告生意结果 8 PMB：从厂商与零售商合作的角度出发 UNILEVER SALES TRAINING Data Analysis Insights 1-数据分析目的 final CD Academy 渠道 生产商 消费者 POP 购物者行为 品牌与营销 商业行为 消费者 渠道 生产商 品牌与营销 渗透率 购买频率 购买权重 渠道管理 网点覆盖率 产品分销率 单店产出 门店营销 客流量 客单价 忠诚度 品类 客流量 Traffic 客单价 V Per B 忠诚度 Loyalty 门店目标 Objectives 渗透率 Penetration 购买频率 Frequency 购买量 Weight 目标 Objectives 网点覆盖 Coverage 产品分销 Distribution 单店产出 SPPD 目标 Objectives 执行 现代企业运作 计划 报告 机会 执行 现代企业运作 计划 报告 机会 沃尔玛通过basket relevance的分析，发现周五下午啤酒和尿布的销售很大的相关性 现场调查发现，周五下午，男人会应太太要求买些尿布，同时为自己过周末买些啤酒 于是，沃尔玛开始将啤酒和纸尿布交叉陈列，结果两个原本风马牛不相及的产品销量双双激增 How to better align our investment with off-take pattern? Mars Investment Trend vs Market Pull Trend -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 2004 P1 2004 P2 2004 P3 2004 P4 2004 P5 2004 P6 2004 P7 2004 P8 2004 P9 2004 P10 2004 P11 2004 P12 2004 P13 2005 P1 2005 P2 2005 P3 2005 P4 2005 P5 2005 P6 2005 P7 2005 P8 2005 P9 2005 P10 2005 P11 2005 P12 2005 P13 2006 P1 2006 P2 2006 P3 2006 P4 2006 P5 2006 P6 2006 P7 2006 P