周昌湘-非人資资源经理的人力资源管理.pptVIP

2011/11/1819 非人资 非人力资源经理的人力资源管理 周昌湘老师讲授 课程大纲 一、组织经营人力资源管理 1. 组织发展与人力资源关系 1）组织生命周期发展与人力资源 2）管理者的人资管理责任 2. 人力资源管理与组织竞争力 1）人才竞争时代 2）管理者要把关 一、组织经营人力资源管理 1. 组织发展与人力资源关系 1）组织生命周期发展与人力资源 草创期 成长期 成熟期 衰退期 一、组织经营人力资源管理 2）管理者的人资管理责任 人力资源的定义: 将组织内所有人的资源 作最适当 取得、活用、培育、激励、保留、优化 一、组织经营人力资源管理 2）管理者的人资管理责任 招聘合适的人才完成组织交付的任务 提升下属能力完成组织绩效 留住关键员工保持组织竞争力 一、组织经营人力资源管理 2. 人力资源管理与组织竞争力 1）人才竞争时代 产业愈竞争、组织彼此愈竞争、 人才发生争夺战 将人力资源战略融入组织整体战略中，以吸 引、留任、激励并培养所需人才的归属感 一、组织经营人力资源管理 2）管理者要把关 招聘就是把关工程 把住人才进来机会 绩效标准线把关能否胜任工作的人才 二、现代组织战略人力资源管理 （一）人力资源的竞争战略 1．战略规划要考虑人的因素 战略必须靠人来完成 人员的执行力决定战略的落实 二、现代组织战略人力资源管理 新人力资源管理战略思路 人力 数量 人才 质量 资源 配置 资产 增值 管理 责任 服务 创新 组织案例 二、现代组织战略人力资源管理 2．人力资源产生竞争优势 稳定的人员可以留住忠实的顾客 优秀第一线的员工可以反馈改善意见 二、现代组织战略人力资源管理 （二）优化组织组织运作 1．管理者的组织任务 部门组织工作职责 部门年度计划、目标 最重要的任务 二、现代组织战略人力资源管理 2．透过下属完成组织绩效 第一线员工是否尽责努力决定组织绩效 领导者带领团队完成组织绩效 管理者的绩效成绩就是组织的绩效成绩 二、现代组织战略人力资源管理 3．懂得人力资源提高组织效能 管理者的工作职能有人力资源 好的管理者是因为他懂得人力资源 例如：懂得招聘技巧帮组织找到好人才 二、现代组织战略人力资源管理 3．懂得人力资源提高组织效能 请问您知道部门的人才是谁？ 请把他写出来，人才名单有吗？ 在谁那里？ 经营者？部门经理？人资主管？ 三、管理者在人力资源管理中的作用 1．管理者的人资地图 1）如何展开部门的人资管理地图 2）人力资源流程 依照顺序流程进行 部门经理担任所有流程的把关者 落实管理者人资管理 『路线图』 三、管理者在人力资源管理中的作用 3）流程中的角色扮演 真正的主角是谁？ 参与规划、遵守流程顺序、完成任务 三、管理者在人力资源管理中的作用 2．非人力资源如何与人力资源管理部门强强联合 1）遵照现行人事作业流程 组织必须具备统一的人事作业流程 落实组织任务的重要的执行力例如：在这个流程中哪一段要出现，哪一段是由你做决定，都要非常明白 三、管理者在人力资源管理中的作用 2）了解公司人事规章 很重要的一个关键 明确公司现行的相关办法 例如：现行的职工年休假办法 三、管理者在人力资源管理中的作用 3）尊重人力资源部门的专业 人力资源部门代表组织处理人事工作 公司内有专业分工、责任归属 例如：工作说明书由人力资源部牵头组织，由各子公司专业部门编写、负责人协助审查 直线部门管理者的权力与责任？ 三、管理者在人力资源管理中的作用 4）确定人力资源部门可提供的资源 人力资源专家的创新指导能力 劳动法令知识的告知 三、管理者在人力资源管理中的作用 5）双方合作模式 一、组织内部会议定期互动『人资时间』 二、人资部门设立内部网站、发送电子 报、设立讨论区 三、建立人力资源标准作业流程，推广所 有部门 案例讨论 部门管理者应承担的人力资源管理任务： （按照重要顺序排列） 人力资源的成本核算与管理 人力资源的招聘、选拔与录用 人力资源的培训发展 人力资源的工作绩效管理 人力资源的薪酬福利管理与激励 人力资源的职业发展设计 　　 课程大纲 四、部门主管应具备之人力资源管理专业知识与