房地产公司行政后勤部绩效考核指标.docVIP

房地产公司行政后勤部考核指标 行政后勤部部长考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 50% 计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致 计划是否按时完成，计划执行效果 行 政 副 总 办公用品采购的及时性 保证公司工作正常 所需办公用品能否及时供应 员工对食堂服务的满意度 保证食堂服务质量 员工对食堂服务质量是否满意 固定资产及低值易耗品管理情况 保证公司资产有效利用 固定资产和低值易耗品台账的完整性；是否定期盘查和有效管理公司固定资产 医务服务满意度 提高医务服务质量 员工的满意度；献血、生育指标完成情况 车辆服务满意度 提高车辆服务质量 车辆调度是否及时；车辆保养、维护是否及时；对员工服务的满意度；交通事故/违章的次数 保卫服务满意度 公司消防、治安情况 盗窃案件发生的次数；消防器材、设施是否定期维护、更换 暖气、空调、电气、复印机维修情况 保证正常办公 后勤设备/设施维修是否及时 部门费用控制情况 保证部门费用按预算进行控制 部门实际费用与预算费用偏差值 备注 后勤管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 70% 办公用品采购的及时性 保证公司工作正常 所需办公用品能否进行及时的供应 行 政 后 勤 部 部 长 复印机维修、保养状况 保证公司复印机正常工作 复印机保养、维修及耗材管理情况 通讯设备交费、维修及时性 保证公司通讯设备正常工作 通讯设备是否及时进行交费、维修 水、电、气台账登记的完整性 保证公司工作正常 水、电、气、供暖费是否及时结算，登记台账是否完善 备注 食堂/资产管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 70% 员工对食堂服务的满意度 保证食堂服务质量 员工是否满意 行 政 后 勤 部 部 长 食堂费用控制情况 保证食堂费用的控制 通过实际发生的管理费用来衡量 固定资产及低值易耗品管理情况 保证公司资产定期盘查 是否定期盘查公司账内外固定资产和低值易耗品；台账完整性 食堂会计工作情况 保证食堂会计工作正常开展 食堂现金、日记账、总分类台账登记是否完整 备注 医务管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 70% 职工日常就诊治疗满意度 提高就诊治疗服务质量 员工日常就诊是否满意 行 政 后 勤 部 部 长 医药费报销及时性 保证及时报销医药费 到朝阳区社保中心报销医药费是否及时 计划生育执行情况 保证完成计生委的计划生育任务 生育指标与公司生育情况进行对比 献血工作完成情况 保证完成上级下达的献血任务 献血指标与献血完成情况进行对比 备注 司机班班长考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 60% 交通违章发生次数 保证公司车辆安全行车 交通违章发生的次数 行 政 后 勤 部 部 长 车辆维护情况 保证公司车辆正常维护 车辆使用中出故障的次数 车辆整洁情况 保证公司车辆清洁卫生 车内的干净度、车身的清洁度 车辆调度情况 保证员工及时用车 车辆调度是否合理,满足需要 备注 司机考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 60% 交通违章发生次数 保证安全行车 交通违章发生的次数 司 机 班 班 长 车辆维护情况 保证公司车辆正常维护 车辆使用中出故障的次数 车辆的整洁情况 保证公司车辆清洁卫生 车内的干净度、车身的清洁度 出车及时性 保证员工用车及时性 得到出车指令后是否立即出车 热情服务态度 保证用车服务质量 员工用车满意度 备注 保卫管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效 60% 交通违章发生次数 保证公司车辆交通安全 交通违章发生的次数 行 政 后 勤 部 部 长 盗窃案件发生的次数 保证公司的财产安全 盗窃案件发生的次数 门卫工作日志填写情况 门卫正常工作 检查工作日志的填写状况 公司消防器材维护、更换情况 保证公司消防安全 消防器材、设施是否定期维护、更换 备注 维修工考核指标 指标类别 指标项 考核目的 考核方法 考核人 任 务 绩 效 60% 公司暖气供应情况 保证正常办公 公司所有暖气状况 行 政 后 勤 部 部 长 对管道疏通的状况 保证正常办公 处理管道疏通的及时性和处理的质量 空调的维护状况 保证正常办公 各部门反映的空调使用情况 电力设备和线路维护、抢修情况 保证正常办公 对维护工作的纪录，抢修工作的及时性和完成的质量 备注 炊事员考核指