2011年~~~~市场营销~~~~~~简答研究.docVIP

市场营销 1简述什么是服装市场营销？服装市场营销的特点是什么？ 服装市场营销是指服装企业对服装消费者的衣着生活方式的研究和构想，进而满足其衣着需要，并对服装产品进行设计、生产、定价、销售和服务的整个过程及所有活动，以实现服装产品交换，谋求最大利润。 服装市场营销的特点受服装行业的特殊性制约。 ① 服装行业是一和劳动密集型行业，其加工和生产组织过程可以不要大型专门化的机械设备，可以再较少的资本下运行。 ② 缺乏明显的经济规模效应。 ③ 服装运营环节多流程长。 ④ 短周期的流行 ⑤ 市场需求的高弹性 ⑥ 服装产品的附加值 服装行业的特性以市场营销特点的结合决定了服装市场营销的特点 ① 服装市场营销的整体规划 ② 小规模高效率的营销要求 ③ 服装营销组合策略必须超前 ④服装营销在广度在深度上的延伸 1简述服装市场营销组合的四要素是什么？ ① 产品策略(product)，包括产品发展、产品计划、产品设计、产品质量、外观式样、品牌、包装、服务等。 ② 销售渠道(place)策略。包括区域、场所、仓储、运输等 ③ 价格(price)策略。包括价格目标、定价方法、调整价格等。 ④ 促进销售(promotion)策略。包括广告、人员推销、销售促进及公共关系 2 促使消费者产生对服装的需求的原因大致有哪几方面？ ① 自然破损 ② 心理欲求的不满 ③ 经济收入的变化 ④ 环境地位的变化 ⑤ 时尚潮流或新产品的影响 ⑥ 服装的整体搭配。 3简述常见的服装消费者的购买动机有哪些？ ① 求廉动机。注重服装的价格，极少考虑服装的流行趋向及时尚性，从经济的角度出发更多关注服装的保暖性。 ② 求实动机。以价廉物美为中心，同时注重服装的款式与价格，更多考虑服装的实用性及着装效果。 ③ 求新动机。追求服装款式、品种、花色和规格新颖，紧跟时代潮流，具有时尚性的特点。 ④ 求异动机。追求服装的与众不同，体现个性化的特点，即把握服装的流行变化，又讲究服装的独特性。 ⑤ 求名动机。追求服装的品牌，以显示个人的社会角色、经济实力、身份地位、为求得心理需求得到满足可一掷千金。 ⑥ 求美动机。追求服装的审美艺术价值，注重服装的造型、穿着后的艺术效果以及多表现的美妙意境。 4简述你对服装消费者的冲动购买行为的认识。 ① 临场冲动购买。是指消费者的购买决定是在商场或其他购买现场做出的。 ② 提示冲动购买。是指受某种提示或暗示的影响完成的购买行为。 ③ 流行冲动购买。是一种在追求新奇、追求时髦的心理驱动下产生的购买行为。 ④ 经济冲动购买，是指那些在便宜的价格影响下产生的购买行为，特别是那些表明跌价幅度大的商品，消费者会毫不犹豫的买下，有时甚至会过量地购买。 ⑤ 纯粹冲动购买。是一种非理性程度最高的购买行为，除了强烈的购买冲动以外没有合乎逻辑的动机和明显的影响因素。 5简述调整服装产品及产品线的策略有哪些？ ① 服装产品差别化策略 ② 扩大服装产品组合策略 ③ 缩减产品组合策略 ④ 改进现有产品策略 ⑤ 产品线延伸策略 ⑥ 产品线现代化策略 6专用品牌是指一个企业生产的各种产品，分别采用不同的品牌。谈谈你对这一策略的认识。 专用品牌有多种形式：一种产品一种品牌；一种产品线一种品牌；不同类别不同品牌；同一种产品、不同质量标准采用多种品牌等。 专用品牌适用于经营产品线较多而关联性较小，生产技术条件差异较大的企业。 其优点是： ① 企业承担的风险小，不会因为某一品牌信誉下降而影响大多数产品的生产经营和企业效益，新产品在市场上销售不会影响原有品牌信誉，使企业免去后顾之忧。 ② 可以为各产品包括新产品寻找到最适合自身特点和目标市场的最佳牌名和品牌。 ③ 可以发展多种产品线和产品项目，适应市场上的不同需求，开拓更广泛的市场，但专用品牌策略加大了产品的促销费用，给企业带来一定的负担。同时，品牌过于繁多，也不利于企业创立名牌。 7改进现有产品策略是服装产品常常采用的策略，请简单谈谈企业如何运用产品改进这一策略。 产品改进策略包括：质量改进策略、特色改进策略、式样改进策略 ① 质量改进策略。注重于增加服装的功能特性，如服装产品的外观美观特征，面料舒适挺括，穿着性能优越，且储藏、洗涤方便，久穿不变形等。 ② 特色改进策略。注重增加服装的新特色，如服装产品的规格全，使用新材料、新工艺、增加添加物、附件等，此策略能扩大产品的多功能性，为企业树立创新的形象，赢得特定细分市场顾客的忠诚。 ③ 式样改进策略。注重增加对服装产品的美学诉求，如新风格西装、新概念西服，通过改进产品的色彩和结结构，甚至改进包装，以获得一个独特的市场个性，赢得忠诚的追随者。 8 根据传统市场营销原理，结合现代服装市场趋势，衰退、消亡期的营销策略有哪几种？ ① 维持性收割策略。当某些风格型服装产品呈现缓慢衰退时，许多竞争者会退出市场，公