《旅游心理学》讲义教案 第5章 社会因素与旅游者心理.doc

第5章 社会因素与旅游者心理 【教学目的】?? 通过本章的教学，使学生掌握各种政治因素、经济因素、文化因素对旅游者旅游心理的影响作用和影响机制；理解中国传统文化对旅游者旅游心理的影响。 旅游者行为是一种极其复杂的社会现象。旅游者的购买决策过程是一种复杂的心理活动过程。它不仅受旅游者自身的个性心理特征、个性倾向性、需求动机等内在因素的影响，而且受社会经济、社会文化、社会分工等外部因素的影响。本章着重研究社会因素对旅游者心理的影响。 第一节 政治经济因素与旅游者心理 一、政治因素对旅游者心理的影响 社会政治制度和政治思想、观念、意识形态，决定着社会风尚，从而影响人们的消费心理和消费行为。人们在社会上的政治地位和所受到社会意识形态影响的不同，其消费心理也就有着明显的差异。 (一)社会意识形态对旅游者心理影响 社会意识形态主要包括政治信念、思想意识、社会风气、道德规范、文化传统、民俗习俗、宗教信仰等方面。社会意识形态一旦被社会大部分成员所接受，便会形成一种无形的思想和行为的标准，要求每一个社会成员在标准的界限内，规范自己的行为。如果某些社会成员超出常规认可的范围，社会意识形态就会以舆论和民意手段，规劝越轨者检点自己。可见，旅游者个人的消费心理实际上已蒙上了社会观念的色彩。旅游者在购买活动中，消费行为和消费心理不可能不受到社会意识形态的影响。 意识形态作为社会意识的一种特殊表现形式，它以表现一定社会中人们的利益、意志、愿望和要求为内容，其基本功能就是直接参与社会生活，以巩固或改变一定的社会关系。它既是人们特定的经济关系和物质生产方式的观念表现，又直接构成了人们特定的思想关系和精神生活本身。从体系上讲，社会意识可分为个体意识、社会心理和意识形态等形式。意识形态作为社会意识的理论表现又包含理论层面的许多具体的内容。由于不同民族与不同时代所面临的现实的差异性以及其他种种原因，从而构成了不同民族、不同时代的社会意识特征。 在阶级社会中，人们都处于一定的意识形态氛围之中，接受着意识形态的教化，从而形成与社会相一致的思维方式、行为方式和信念。这种教化一方面表现为统治阶级对意识形态的自觉宣传、灌输和教育，另一方面也表现为人们在普通的社会交往中也自然而然地把意识形态作为交往的内容，把意识形态作为交往得以进行的精神平台。意识形态作为阶级社会的文化载体，它本身已经成为该社会的文化主流，并为社会的发展提供了基本的文化背景和土壤。在政治、经济、文化等诸多领域，社会主义意识形态与资本主义的意识形态交锋从来就没有停止过。旅游业也不能避免。如资本主义意识形态重视自由和个性，因此西方旅游者较多地喜欢自助游、背包旅游等各种约束较少的散客旅游形式。再如，泰国的旅游业中的重要吸引点之一的“人妖”，虽然难以为大多数外国人所接受，但随着“人妖”对泰国旅游业发展的巨大促进作用，该国人们逐渐对此完全接受和认可。前几年泰国政府正式通过官方承认该群体的“第三性”(有别于男性和女性)性别，也承认其正常的生活地位和相应的人身权利。 案例5—1 古巴鼓励色情旅游?卡斯特罗舌战布什 资料来源：http：／／news．xinhuanet．eom／world／2004--07／28／content一1666027．Htm 2004年7月26日，在古巴最重要的节日——全国起义日，古巴国务委员会主席卡斯特罗发表讲话，强烈驳斥了美国总统布什日前关于古巴纵容“色情旅游”、吸引美国游客并赚取外汇的指责。这是在美国对古巴新旅游制裁措施生效后，两国在围绕旅游问题上的最新交锋。 卡斯特罗在中部城市圣克拉拉参加纪念活动时指出，在1959年古巴革命前，大约10万妇女由于贫困、歧视和失业被迫从事色情服务业，但古巴政府在革命胜利之后取缔了色情场所，并解决了妇女的教育和就业问题。布什指责古巴纵容色情行业是没有根据的，是一种彻头彻尾的谎言和诽谤。 卡斯特罗进一步批评说，布什是一名危险的领导人，言行古怪，他不遗余力地要摧毁古巴社会主义。不仅如此，卡斯特罗还援引心理学家弗兰克的著作《躺椅上的布什》、导演摩尔的纪录片《华氏9·11》以及前白宫反恐协调员克拉克的新书《针对所有敌人》，向布什提出批评。 随着经济全球化的发展和深化，我国社会意识形态面临诸多新的深层矛盾和严峻的挑战。突出表现为：全球化与民族化、本土化的矛盾，西方文化强势传播与民族国家弱势抵御的矛盾，主流意识形态的相对淡化与多样化公众意识相对独立的矛盾。社会变革和生活方式的改变，给人们带来了思想观念、心理、习惯的变化和社会意识的变革，表现出过渡性、多样性、冲突性等特点。因此，人们对各种文化的认知和接受表现出一定的盲目性，缺乏识别和鉴别能力，难以抵抗不良思想意识的侵蚀。在旅游地的旅游者由于远离自己的生活常驻地，远离日常生活和工作的家人、朋友和同事，不再受到相应的约束，自身的