公务礼仪下试卷.doc

公务礼仪（下）试卷 判断题部分 第 1 题. 体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 2 题. 西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 3 题. 主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。 A. 正确 B. 错误 答案： B 第 4 题. 注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 5 题. 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 6 题. 公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 7 题. 物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 8 题. 西餐一般是右叉左刀，手撕面包。 A. 正确 B. 错误 答案： B 第 9 题. 中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第 10 题. 涉外国际酒店挂旗帜，面对墙壁左为上。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 1 题. 《四书》天子面南，诸公面东，诸侯面西。 A. 正确 B. 错误 答案： B 第1 2 题. 礼仪讲究的原则：不同的时间、地点、目的，采取不同的规格。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 3 题. 西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 4 题. 有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯，这些也尤为重要。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 5 题. 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 6 题. 涉外国际酒店挂旗帜，面对墙壁左为上。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 7 题. 注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 8 题. 体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第1 9 题. 中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。 A. 正确 B. 错误 答案： A 第20 题. 主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。 A. 正确 B. 错误 答案： B 单选题部分 第 1 题. 在接待对方主宾和团队的需要了解基本简况级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人（ ）。 A. 衣着 B. 禁忌 C. 身材 D. 行李 答案： B 第 2 题. 长幼有序是一种对（ ）的体现、尊重。 A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 答案： A 第 3 题. 在日常接待中的四流丛接待中其（ ）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。 A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案： B 第 4 题. 进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（ ）的也要把握好。 A. 会议顺序 B. 时间顺序 C. 进口顺序 D. 地点顺序 答案： C 第 5 题. 洋酒符号“X.O.” 一般是在（ ）。 A. 5年 B. 12——17年 C. 40年 D. 40年以上 答案： D 第 6 题. ( )：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。 A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 答案： C 第 7 题. 尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（ ）。 A. 冲突 B. 提前离场 C. 拒餐 D. 政治事故 答案： D 第 8 题. 送站（ ）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。 A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D.