对盲人图书馆(室)志愿者服务的思考讲义.PDFVIP

广西图书馆学会第24次科学讨论会18,柳州 对盲人图书馆（室）志愿者服务的思考 刘晓君 （广西桂林图书馆，广西 桂林 541002 ） [关键词] 盲人图书馆；盲人读者；志愿者；志愿者服务 [摘 要] 为了能够更好地发挥盲人图书馆（室）帮助盲人读者吸取知识，提高盲人读者的文化水平和就业能力的作用，需要志 愿者参与到盲人图书馆（室）服务工作中。志愿者服务队伍作为一支生力军，可以弥补图书馆人力资源的不足，其平等无私的帮助， 使得盲人读者感到了人间温暖，“看到”了明媚的阳光。 图书馆是人类获取知识的宝库，他的服务对象是全人类，当然应该包括盲人。早在上世纪80——90 年代，我国就出现了多家盲人图书馆，1988 年上海市盲人有声读物图书馆成立[8]，1990年，南京图书馆和 南京市残联联合成立南京盲人有声读物图书馆[3]，1993 年广州盲人图书馆建立[8]等。在新世纪，全国各 地的盲人图书馆(室)如雨后春笋般涌现，在江苏南京、广西桂林、辽宁大连、浙江等城市都建立了盲人图书馆 (室) 。 一、盲人图书馆（室）工作中存在的问题 1.1 到盲人图书馆(室)借阅的盲人读者少 我国是盲人大国，现有盲人900万[3]，可是到盲人图书馆“读”书的读者很少，许多藏书无人问津， 有的盲人图书馆甚至可谓门可罗雀，归纳其中原因有几点：第一，真正上过盲人学校接受正规教育能够到 图书馆“读”懂盲文书籍的盲人读者只占盲人总数的0.01%；第二，有些盲人不愿承认自己是盲人，也忌 讳别人知道自己是盲人，他们心理上往往都有阴影，这是一种心理‘失明’，他们不愿意接触陌生人也拒 绝接受外界的新事物；第三，在1991 年5 月实施的《中华人民共和国残疾人保障法》中专门列有条款,要求全 国各城市城建规范时，在行人道上铺设专用的盲道。然而很多的盲道被自行车、摩托车大量占据、堵塞， 致使想出门的盲人为出门难而不敢出门。以上原因导致了盲人不能到盲人图书馆（室）和不愿意到盲人图 书馆（室）“读”书。以笔者所在图书馆内盲人图书室为例： 盲人图书室主要负责人 1 名，逢节日和假日兼管盲人阅览室工作人员 1 名，盲人阅览室开放时间上午 8：0012:00,下午 3：006：00，每周开放 7 天。该城市有盲人（包括低、弱视）1977 人，到馆办证 （免费）读者 73 人，2005 年 112 月平均每月到馆读者约 13.5 人。 例图： 人数 盲人总数 已经办证 到馆借书 从上图可以看出，已经办证的盲人读者只占盲人总数的 3.7%，能够到盲人图书馆（室）“读”书的盲 人数量只占办证盲人总数的 18%。 1 广西图书馆学会第24次科学讨论会18,柳州 1.2 盲人图书馆（室）文献利用率低 我馆藏有盲人文献（含盲人图书及音像资料）合计 500 种 3383 册。2005 年 112 月平均每月送出 文献 21.42 种次，28.33 册次，到馆读者借出文献 31.75 种次，36.83 册次。文献利用率占馆藏文献率的 1.92%。 例图： 二、引入志愿者服务 志愿者服务泛指利用自己的时间、技能和资源为邻居、社区提供非赢利、无偿、非职业化援助的行为。 4000 3500 3000 2500 种次 2000