学习支持服务视角下MOOCs与传统远程在线教育的比较研究——基于财务分析类课程.pdfVIP

2017年4 月 纺织服装教育 Apr . ,2017 第 32卷第2 期 Textile and Apparel Education V oL 32 No . 2 学习支持服务视角下 M O O C s 与 传统远程在线教育的比较研究 —— 基于财务分析类课程 吴飞燕 (厦门大学教育研究院，福 建 厦 门 361005) 摘要：MOOCs的本质是远程在线教育 。网络精品课程 、视频公开课和广播电视大学 是我国三种传统的远程在线教育形式 。基于财务分析类课程 ，采用个案研究方法对MOOCs 与传统远程在线教育的管理 、教学 、资源和情感四种类型的学习支持服务进行比较研究 得 ， 出两者之间的差别和优缺点 ，为 MOOCs平台在学习支持服务上的进一步发展提供参考 。 关键词：MOOCs ;学习支持服务 ;评价指标 ;远程在线教育 ；比较研究 中图分类号： 4 3 2 文献标志码：A 文章编号：2095 - 3860(2017)02 - 0090 - 06 自 2011 年以来，MOOCs ( Massive Open 种信息、资源、人员和设施支持服务的总和，其 Online Courses ，大规模开放在线课程，简称慕 目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习，提 课)发展迅速，成为我国教育界最热门的话题 高远程学习的质量和效果，即远程教育中除了 之一。MOOCs的出现改变了人们对远程在线 课程设计开发之外的所有内容都应该属于学习 教育的认识，使教育界重新定位远程在线教育 支持服务的范畴[2]。本文将采用丁兴富教授 在国民教育体系中的地位和作用。学习支持服 对学习支持服务的定义。 务是远程在线教育发展的重要部分，分析 2 . 学习支持服务的评价指标 MOOCs与传统远程在线教育在课程学习支持服 基于以往的学习支持服务模型和EduTools 务上的异同，有助于促进MOOCs的进一步发展。 评价指标，为了使各指标更容易理解，同时使评 价更加完整，本文将评价指标进行了细分、补 一、学习支持服务的定义及评价指标 充，提出了 50个评价指标，并将这些指标分为 1. 学习支持服务的定义 管理支持服务、教学支持服务、资源支持服务和 “学习支持服务”从概念诞生至今已经过 情感支持服务四类，每一类又设置了不同维度。 30多年的发展，理论体系相对完备。对学习支 管理支持服务设置了资源获取、课程提醒、学生 持服务的定义学界有狭义和广义两种。狭义的 管理、平台功能四个维度;教学支持服务设置了 学习支持服务是指课堂成员之间包括师生之 导学、课程情况、测试评分、帮助与评价四个维 间、生生之间的一种交互式活动[1]。而广义的 度;资源支持服务设置了信息资源、学习资源两 学习支持服务则一般采用丁兴富教授的定义： 个维度情感支持服务的指标不多，因而没有设 学习支持服务是指远程教育院校及其代表教师 置维度。每个维度依据在线学习支持服务的特 等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际 征细化成相应的评价指标，例如在管理支持服 面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各