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南 京 工 程 学 院
学 术 论 文
作 者: 卞士超 学 号: 209090639
院(系)部: 经济管理学院 班 级: 物流091
专 业: 工商管理(物流管理方向)
题 目:电子商务网络代购的发展前景及运营分析
指导者: 欧邦才
2011 年 6 月 南 京
目录
一、理论性概述…………………………………………………………1
(一)网络代购的概念以及产生原因………………………………………………1
(二)网络代购的发展………………………………………………………………1
二、网络代购能够迅速占领市场的原因………………………………2
(一)对客户提供的便利…………………………………………………………2
(二)对代购商提供的便利..……………………………………………………2
三、网络代购的发展现状及其运营存在的问题……………………….3
(一)网络代购的现状……………………………………………………………3
(二)网络代购存在的问题………………………………………………………3
四、面对网络代购的存在问题,代购商和客户需要采取的相应对策..4
(一)代购商采取的相应对策……………………………………………………4
(二)客户采取的相应对策………………………………………………………5
五、结束语……………………………………………………………….6
电子商务网络代购的发展前景及运营分析
摘要:随着“网购”市场日渐成熟,从中衍生出的另一种销售服务形式——“网络代购”正以其不同于传统购买方式的优势快速细分市场并站稳脚跟“网络代购”它和普通的网络购物有很多不同,简单的说,“代购”就是由代购商帮消费者买到商品。人们总会碰到这样的情况,在网络、电视、报纸等媒体上看到很多世界各地或具民族特色的商品,但由于时间和距离的原因,不能把喜欢的商品买回来。而且人们消费水平的提高和互联网技术的飞速发展,国内的商品已经远远不能满足消费者的需求。为了解决类似的问题,扩大消费者的购买范围,“网络代购”这种购物方式就应运而生了。随着“网购”市场日渐成熟,从中衍生出的另一种销售服务形式——“网络代购”正以其不同于传统购买方式的优势快速细分市场并站稳脚跟据国内知名的电子商务研究与传播平台――中国电子商务研究中心发布的数据,截至去年6月底,我国海外代购的市场交易规模达到78.2亿元,并有望在2010年年底达到110.3亿元。国内消费者渐渐熟知并使用 “网络代购”E店,全国加盟的店铺采用统一的门牌标识、宣传卡片、宣传资料等;提供网店技术和营销经验支持,比如如何选择商品、如何给顾客讲解、全国各地的店铺成功经验分享、电子期刊等等。
(二)对代购商提供的便利
网络代购与实体店的结合可以提供客户上千万种商品任意选择 。实现了实体店铺零库存、零资金投入的梦想。换季只需要更新网店内的商品即可,操作灵活、成本低、不产生库存积压,有效缓解各种压力。为客户提供了更多的购物选择,并可帮其进行免费代购提升服务品质 免费教您开网店,并提供实用技术资料和营销宝典,帮您创造更大收益。线上线下有效结合,让生意无淡季,创造更大价值。提供网络推广的支持,建立易淘E店频道,可以查询全国的加盟店铺,同时通过浪潮式推广,并结合各地方论坛、社区论坛进行宣传,有效引导网民到附近易淘E店选择代购服务,给加盟店铺带来额外收益。
三、网络代购的发展现状及其运营存在的问题
(一)网络代购的现状
目前,网络代购已成为当今普通上班族购物的新方式,寻找代购的主要是25岁至35岁的年轻女性。代购涉及的商品五花八门,从早期的数码、通讯产品,到后来的家居用品、化妆品、品牌服装,再到现在时兴的香港特色产品甚至是一些国际大牌奢侈品等,都成为网络代购的热门。随着国内网络代购生意越来越红火,网络代购正在成为时尚新职业。目前,国内的网上国际代购分为两种形式:专业国际代购网站和个人代购网店。前者通常是与国外网上购物网站联系组成一个大的网络,消费者可通过它们选购国外网站上看到的商品;而后者通常是依附于大的购物网站如淘宝、拍拍等经营个人网店。这些网站的店主主要是留学生、专业买手、国际航班空姐等,他们利用便捷的网络和国外的人脉资源从事海外代购,其中不乏专职从事代购生意的商人。他们靠收取代购费或在买卖中赚取差价获得利润。?如今,“买”遍世界在我们生活中已变得越来越平常。但是作为一个新兴的产业,网络代购还远没有成熟。代购商中鱼龙混杂,售后服务不健全,挂羊头卖狗肉和投诉无门等状况屡有发生,网络代购产业还有待加强监管。
(二)网络代购存在的问题
网络代购作为互联网的新生事物,相对
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