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平安人寿绍兴中心支公司 2004年计划市场开拓篇操作方案;一、固定重要节点: 春节、元霄节、情人节、妇人节、清明节、劳动节、儿童节、端午节、七艺节、七月七、中秋节、鲁艺节、国庆节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦 二、重大历史事件 A.可成为公众关注交点的事件 B.可引发公众保险需求的事件 C.有关平安的重大利好消息和重要举措 D.其它突发事件;月份;7月;时间;一月份主要节点行销支持;猴年迎春天下游活动;说福送福、有奖保单年检;一月份：福到千万家;经营目标;行动计划表;需要资源;一月份：元宵闹花灯;1、有利于推动二月份支公司400万目标、人均保费4000元任务的完成； 2、提高活动量，帮助业务同仁有效积累准主顾，顺势推动“开门红”势头； 3、通过花灯闹元宵活动争取平均每人增加一名新准客户，有一名老客户加保，得到两个转介绍名单，平均每人完成2—3单。;元宵闹花灯;元宵闹花灯;元宵闹花灯;二月份：妇女养生知识讲座;1、推动二月份支公司400万目标、人均保费4000元任务的完成 ； 2、通过专题知识讲座的开展，达成进一步确定、稳固在前几次社区活动中建立起来的准客户关系； 3、在社区中树立“服务为先”的工作作风，营业部三分之一人找到准主顾，绩优人员三八妇女节签单达80％。;行动方案;妇女养生知识讲座;需要资源;三月份：植树节市场开拓方案;行动方案 筛选业务员 营业区在业务员中进行调查，确定部分有学校关系资源的业务员姓名 业务员联系学校，确定拜访时间 营销培训部负责制作《小学生基础植物知识调查表》，调查表设反馈意见，便于二次拜访 对确定的业务员进行相关技能培训 业务员调查表回收、统计 后续开拓技能培训;需要资源;三月份：３１５、平安成立十六周年客户服务满意度有奖调查;1、经 营 目 标;行动方案 营销培训部设计《平安客户满意度调查表》，宣导投影片 印制调查表，设计产品套餐 营业区宣导行动计划，进行使用方法训练 客户回访，拜访老客户，让填写调查表，推荐产品套餐，司庆期间投保套餐送家财险，转介绍要求 回收调查表，进行抽奖活动 调查表反馈给客服中心，进行统计分析 抽奖情况反馈业务员，让业务员进行二次拜访;计划行动表;需要资源;四月份：世界卫生日卫生常识社区宣传活动;1、经 营 目 标;行动方案 业务员联系结对社区，敲定日程安排 媒体（天天商报）相关活动报道 宣传图片制作，设计、印制调查咨询表，设计产品套餐 营业区对结对业务员进行培训，每个业务员熟练掌握方法 进社区布置宣传栏，设置咨询台 兼顾业务员个人利用调查表进行单独主顾开拓 回收调查表，取得名单客户资料 调查表客户资料整理，确定后续行动计划 业务员二次上门进行开拓;行动时间;需要资源;红五月行销支持计划;红五月周经营支持举措 确定每周主题及推动重点套餐，见上表 根据每周推动主题，营销培训部研讨出相应接触话术 结合主题，根据接触话术，能够自然引入相应的保险话题，进而转入套餐推荐 营销培训部根据每周主题，制作完成宣导投影片，包含推动主题、接触话术、引入保险、推荐套餐整一套流程，使业务员能清晰的明白推动点 营业区进行相应的宣导培训，每个业务员能够掌握简单而实用的话术，能熟练推荐险肿。 营业区部着力营造推动氛围。;六月份：少儿安全知识普及进学校;1、经 营 目 标;行动方案 筛选业务员，原先学校开拓较成功的业务员继续帮助开拓， 媒体报道 业务员联系学校，确定拜访时间 营销培训部负责制作《少儿安全知识普及调查问卷》，调查表设反馈意见，便于二次拜访 对确定的业务员进行相关技能培训、对普通业务员进行使用技能培训 业务员利用调查表进行主顾开拓 学校开拓业务员在公司帮助下进学校 调查表回收统计 后续学校跟进开拓技能培训;需要资源;七、八月份社区拥军宣传周、军、烈属慰问活动;1、经 营 目 标;行动方案 业务员联系结对社区，敲定日程安排 媒体报道 宣传图片制作，设计、印制调查咨询表，设计产品套餐 营业区对结对业务员进行培训，每个业务员熟练掌握方法 进社区布置宣传栏，设置咨询台 回收调查表，取得名单客户资料 调查表客户资料整理，确定后续行动计划 业务员二次上门进行开拓;行动时间;需要资源;;1、经 营 目 标;行动方案 业务员联系结对社区，敲定日程安排 设计、制作灯谜，落实答案 结对业务员排节目 营业区对结对业务员进行培训，每个业务员熟练掌握方法 进社区布置场地，进行猜谜活动 和居民充分互动，增加相互信任 业务员二次上门进行开拓;行动计划表;资源需求;十月份：全国高血压日健康知识调查 ;1、经 营 目 标;行动方案 ???计制作高血压健康调查表，制作投影片 营业区方案早会宣导，发售调查表 业务员使用技能培训，每个业务员熟练掌握方法 业