《管理学基础》-第二章_管理思想与管理理论.pptVIP

霍桑实验是在1924～1932年，以哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。 前后分为四个阶段： 1、工厂照明实验 2、继电器装配实验 3、大规模的访谈实验 4、群体实验 三、霍桑试验的结果 1、工人是“社会人”而不是“经济人”。 2、?企业中存在着非正式组织 。 3、新的领导能力在于提高工人的满意度 。 2.4.3 行为科学理论的发展 一、有关人的需要、动机和激励方面的理 论 二、有关企业中的人性理论 三、有关团体行为理论 四、有关领导方式的理论 2.5 现代管理理论丛林 3.5.1 现代管理理论丛林 3.5.2 现代管理理论的特点 2.5.1 现代管理理论丛林 第二次世界大战后，由于经济的推动和各个方面的专家的多角度研究，在古典管理学派和早期行为学派的基础上，出现了许多新的管理理论和方法，形成许多新的学术派别，被称为“管理理论丛林” 。 代表有：管理过程学派、社会系统学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变学派等。 2.5.2 现代管理理论的特点 1、理论上的特点 运用系统思想和系统分析方法来指导管理的实践活动，解决和处理管理的实践问题 。 2、实践上的特点 在实践上对战略性、市场性、变革性、竞争性、服务性、专业化、素质化、开发性、经营性、风险性等都有关注和研究。 第2章 管理思想与管理理论 中国早期管理思想 2.1 外国早期管理思想 2.2 古典管理论 2.3 现代管理学理论丛林 2.5 人际关系学说与行为科学理论 2.4 2.1 中国早期管理思想 2.1.1 中国古代管理思想 2.1.2 中国近代管理思想 2.1.1 中国古代管理思想 古代管理思想主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中，如儒家、道家、法家、兵家和商家等。 一般包括国家管理思想、组织管理思想、系统管理思想和战略管理思想等几个方面。 2.1.2 中国近代管理思想 中国近现代的管理思想主要是指从洋务运动至今这段时期管理思想成就。 主要经历了“洋务运动”与民族资本主义的企业管理、革命根据地的公营企业管理 、全面学习前苏联的管理模式和探索中国现代管理模式几个阶段。 2.2 外国早期管理思想 2.2.1 外国古代管理思想 2.2.2 中世纪的管理实践与管理 思想 2.2.3 西方近代管理思想 外国的管理思想起源也很早，以古埃及、古巴比伦、古希腊和古罗马等几个著名的国家的管理实践和思想为代表。 2.2.1 外国古代管理思想 2.2.2 中世纪的管理实践与管理思想 城市的兴起、贸易的发展和威尼斯造船厂的管理实践都极大地促进了中世纪管理思想的发展。主要表现有： 1、两种新的社会经济活动组织形式：行会和厂商组织。 2、威尼斯造船厂的管理经验 3、马基雅维利的管理思想 2.2.2 西方近代管理思想 产业革命前后到19世纪，是西方管理思想发展中的一个重要时期，西方管理理论开始萌芽。 出现了詹姆斯·斯图亚特 、亚当·斯密 、 查尔斯·巴贝奇 和罗伯特·欧文等伟大的管理学者。 2.3 古典管理理论 2.3.1 泰罗与科学管理理论 2.3.2 法约尔与管理过程理论 2.3.3 马克斯·韦伯及其理想行政组织体系 2.3.1 泰罗与科学管理理论 一、泰罗 费雷德里克?泰罗（Frederick Winslow Taylor，1856——1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人，被管理界誉为“科学管理之父” 。 二、科学管理 泰罗科学管理的主要内容是： （1）科学制定工作定额；（2）合理用人 （3）实施标准化管理；（4）差别计件工资制；（5）主张管理职能与执行职能分开，并实行职能工长制；（6）管理控制上实行例外原则。 三、 泰罗的科学管理除了将科学化、标准化引入管理，还提出了实施科学管理的核心问题——精神革命。 2.3.2 法约尔与管理过程理论 一、亨利·法约尔 亨利?法约尔(Henri Fayol，1841～1925)是法国学者兼企业家被公认为是古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。 二、一般管理理论 1、经营与管理之差异 2、管理活动的五大职能　　法约尔将管理活动分为计划、组织