十年守护卓然屹立人医心传慈济医院.PDFVIP

社論 Editorial 十年守護 卓然屹立 ◆ 文／趙有誠 臺北慈濟醫院院長 臺北慈濟醫院於二○○五年五月八 超過一半是低學歷、低收入的社會弱勢。 日正式啟業，迄今將滿十年，守護生命 調閱社會服務室二○一四年所提供 三億秒，醫療團隊放下身段縮小自己， 經濟補助金額，含殘障福保及長者的醫 分分秒秒、戰戰兢兢，努力付出沒有底 療優待，個案的經濟補助、急難救助、 線，只為搶救無價生命。 看護補助、身障口腔治療補助等，高達 最近，臺北慈院的滿意度調查報告 四千八百六十萬元，也呼應了這個調查 出爐，原先是要藉由這份調查報告檢視 結果。我想，是因為「慈濟」這個名稱， 病患對醫院服務的滿意度，並依此報告 已在大眾心中成為救苦救難的代表，求 結果，循序漸進改善缺失，提升醫療品 助無門的時候，民眾自然而然會來到臺 質。但我卻意外發現到，臺北慈濟醫院 北慈濟醫院。 住院患者當中，百分之五十五點三的人 過去十年中，醫療團隊不僅在院內用 每月收入在兩萬元以下，其中含百分之 心救治病人，也攜手走出醫院，前往偏 四十七點七的人沒有固定收入；百分之 鄉、弱勢民眾家中往診；大家用心、用 四十七點七的人學歷只有國中以下或不 愛守護生命，那怕費時、費工或不敷成 識字，其中含百分之十點五不識字或未 本。在醫療專業上，我們追求各科都能 接受正規教育者。原來，臺北慈院是這 有優良的醫療服務品質，哪裡有缺角都 群相對弱勢族群生病時，守護著他們的 要補足，一步一步成長，各科醫師竭盡 燈塔。 所能搶救病人。例如周邊血管中心的「來 臺北慈濟醫院位在文山、新店等文教 者不鋸」、兒童泌尿團隊制定「慈濟常 區之間，應該是中產階級居多的社群， 模」減少不必要的手術、脊椎專家矯正 按常理推判，來院就診或住院患者的收 大角度側彎、移植團隊、小兒罕病團隊， 入比例，應會呈現出正常的鐘形曲線分 以及保護老人家的膝關節健康促進中心 布。但根據這次的調查，住院病人卻有 等多方位同時進步，點滴匯聚成精。 6 人醫心傳2015.4 現今醫療技術不斷推陳出新，解開了 般，努力了解患者腳上血管阻塞原因， 一連串生命的密碼。然而醫學終究有其 並使用渾身解數來打通血管。 極限，病患仍要面對生命的無常及病痛 終於！在醫院第十年前夕，周邊血管 的折磨。病患及家人的傷痛，不只依賴 團隊報來佳訊，成功的搶救了一千隻腳； 醫療科技，更需要心靈的膚慰。 值得振奮的消息不僅於此，周邊血管中 曾聽到罹患糖尿病的阿嬤，滿面憂愁， 心致力於打通動脈之際，還有吳典育醫 因為她的腳必須截肢，在當時的醫療環 師默默付出，憑藉著他通動脈的經驗與 境背景下，截肢能夠保全患者的性命， 靈敏手感，更步步開拓了靜脈阻塞領域。 所以只有截肢一途。但面對糖尿病足患 許多人多年雙腳腫脹不已，過去怎麼查 者，醫生能做的就只有這麼多嗎？直到 都沒頭緒，在吳醫師的治療後，都奇蹟 周邊血管中心黃玄禮醫師努力不懈後， 似的消腫。 才讓我一窺這領域。黃醫師帶著心臟內 去年有一位阮邱麗華阿嬤，雙腳潰爛 科的幾位醫師一起努力，不只用盡全力 了三十七年，四處求醫仍沒有辦法治好 鑽研血管，更把每一位病人都當作老師 她的腳，植皮三次都失敗，也有醫生跟 二○一五年四月六日，臺北慈院同仁特地到忠義育幼院陪伴小朋友們度過一個開心的兒童節。攝影／顏 天賜 7 人醫心傳2015.4 社論 Editorial 她說：「阿嬤，你這腳不截肢不行啊！」 的研究團隊，制定出新的世界兒童膀胱 嚇得阿嬤再也不敢就醫，後來一次細菌 功能標準值――慈濟常模。