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并不存在所谓的免费试用装.PDF
二零一五年九月十 日
并不存在所谓的免费试用装
作者 :Ted Max 和 Nicole Bagood
发表时间 : 2015年5 月18 日
社交媒体使用户通过敲打几下键盘就毫不费力 员会 (“FTC”)修改了其准则—— 《关于广告
地与世界各地进行沟通 ,广告商利用社交媒体 的认可和证明的使用指南》 ,目的是应对和打
博主的力量 ,使其成为广告战的主力军 ,这种 击潜在的社交媒体营销欺诈问题 ,进行消费者
“消费者对消费者”的营销或是 “消费者 自主 对消费者营销的公司必须遵守以下关键准则 :
媒体”营销被人们所熟知。虽然消费者对消费 (1)执行一项符合法律规定的披露政策 ;
者营销很普遍 ,特别是在时尚界 ,但利用博主 (2 )确保员工和博主知晓相关规则 ;且
向消费者推销时尚产品仍需遵守 《联邦贸易委 (3)监督这些人代表公司的行为。根据这些准
员会法案》。 则 ,在博客和其他社交媒体账户中给产品/或服
务写评论或做特写的博主 ,必须向其粉丝披露
近年来 ,社交媒体在大大小小时尚公司的营销
他们与时尚公司广告商或试用装提供者之间存
策略中扮演着越来越重要的角色。特别是公司
在的任何关系。根据FTC广告行为司的副司长
设法找到拥有大量社交媒体粉丝的个人 ,帮助
Richard Cleland所说 ,该披露要求的主要 目的
推销他们的产品和服务。当博主提供时尚化妆
是促进社交媒体营销的真实性和透明度。FTC认
品和美容产品的教程时尤其如此 。在消费者对
为 ,知晓博主和公司之间的关系 ,哪怕这种关
消费者的营销模式中,公司通常向知名博主提
系小到一个免费试用装 ,都会影响到粉丝对博
供时尚产品和/或服务的试用装以在其社交账户
主认可或评论的产品的重视程度和信赖程度。
中进行宣传 ,得意地展示给成千上万的粉丝。
尽管这些准则已经存在一段时间 ,而且 自1980
时尚博主与J. Crew, Jo Malone 和 Tiffany
年以来并没有更新过 ,但是一些时尚博主仍没
Company这样的公司合作 ,收取产品作为礼
有披露他们和不同品牌之间的关系。FTC的出版
品 ,公司期待这些个人把这些产品在其博客
物 “.com 披露: 如何在电子营销 中进行有效的
和/或其他社交媒体账户 (例如 ,Facebook、
披露”在确保符合披露要求方面是一个有用的
Instagram等)上进行宣传 。这种做法很受时尚
工具。有史以来FTC还没有援引过 《联邦贸易委
公司的欢迎 ,因为这使他们能够以一种不易察
员会法案》对时尚博主进行罚款 ,但是 ,如果
觉但极具诱惑性的方式影响到大量的消费者。
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