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正是凭借这一朴素的品牌理念,到1920年,这家公司已经成为世界最大的摩托车生产商,新款摩托车可以从遍布67个国家的2000家经销商处买到。到了20世纪30年代,除了印第安品牌,哈雷已经打败美国本土的所有对手。1953年,在庆祝公司诞生50周年之际,哈雷不仅设计出来著名的“V”字型品牌标识,延续使用至今,还击败了最后一个竞争者,成为美国市场上的独唱者。 从20世纪60—70年代,哈雷经历了一段相对持续稳定发展的时期。其中以1969年兼并美国机器铸造公司的举措拉开了哈雷品牌扩张的序幕;20世纪70年代,推出了“超级滑翔”和后来被称为“高速公路之王”的“巡弋滑翔”,标志着哈雷进入到了一个新的阶段。 深圳大学管理学院 深圳大学管理学院 20世纪80年代,哈雷车主俱乐部面世,让消费者直接参与品牌的建立和管理,为哈雷品牌培养了无数的铁杆忠诚者。 80年代末,面临日本产品低价的挑战,哈雷借客户对品牌的忠诚和对产品品质的改进,又从日本人手中夺回了失去的市场。1993年庆祝自己90周年诞辰之际,哈雷又创造了新纪录—有10万哈雷摩托车用户,乘驾6万摩托车举行游行活动,举办了声势浩大的哈雷家族成员大聚会。 深圳大学管理学院 聚焦低成本战略 案例2 亚洲航空业1.doc 案例3 亚航.doc 深圳大学管理学院 聚焦差异化战略 案例20索尼公司1.doc 深圳大学管理学院 聚焦战略的主要风险 企业被竞争对手以更加集中的方式超过 利基市场的偏好也许会随着大市场的变化而变化 大的竞争对手可能对企业的利基市场垂青 深圳大学管理学院 附加值 混合 差异化 (a)无溢价(b)有溢价 集中的差别化 这些战略极有可能导致失败 价格 低价/低附加值 低价格 3 2 1 8 5 4 6 7 高 低 低 高 企业如何选择战略 (战略钟) 战略钟模型 (SCM)是由 克利夫·鲍曼(Cliff Bowman)提出的, 战略钟是分析企业竞争战略选择的一种工具, 这种模型为企业的管理人员和咨询顾问 提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法 深圳大学管理学院 企业如何选择战略 战略1:低价格、低附加值 便民店与大卖场之间的竞争 战略2:低价格、等附加值 容易遭到竞争对手模仿而导致价格战 战略3:等价格、高附加值 企业增加的产品特色必须是顾客认可的 深圳大学管理学院 企业如何选择战略 战略4:低价格、高附加值 松下混合战略的启示:从欧美公司产品链条的大厦上寻找松动的砖 实现混合战略的条件 成本因素:取决于市场份额而非设计等技术因素 如:松下索尼的录放像机竞争! 首创重大革新:计算机辅助设计、信息系统 如:MD与I-POD 战略5:高价格、高附加值 劳斯莱斯、宝马 国酒茅台的战略与古井贡、五粮液的战略 深圳大学管理学院 不同行业的竞争战略 新兴行业中的竞争战略 基本特性:不确定性 风险性 相对优势性 一致性 新企业的建立及分裂 新兴行业中企业面临的问题: 供应能力较弱 基础工作薄弱 产品销售困难 深圳大学管理学院 不同行业的竞争战略 成熟行业中的竞争战略 深圳大学管理学院 不同行业的竞争战略 成熟行业中的竞争战略 成熟行业竞争战略应注意的问题: 要有自知之明; 要避免进入“夹在中间”状态; 要防止盲目投资; 不要为了短期利益而轻易地放弃市场份额; 要重视工艺改革,不应过多强调新产品开发; 要避免过多地使用过剩生产能力; 要重新教育和激励员工 深圳大学管理学院 不同行业的竞争战略 衰退行业中的竞争战略: 领先战略; 观望战略; 抽资转向战略; 快速退出战略 应注意的问题: 客观分析行业的形式;
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