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　　2016优秀大学生社会调查报告汇总 小编给大家介绍2016优秀大学生社会调查报告，希望能帮到大家。 2016优秀大学生社会调查报告(1) 调查时间:2016年8月 调查地点：互联X 调查内容：关于X店小二生存状况的调查 调查方式：X络调查 日前，在调查了4万个X店客服的基础上，淘宝X发布了《五一X购从业者生态环境报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，在以26~40岁中青年为主的X店小二中，有51.8%的人喜欢做客服;虽然时常工作超时并有可能遭遇客户辱骂，但仍有77.3%的人愿为自己开X店而坚持。 近半数人工作超12小时 早起打开电脑先回复各种咨询，接着给买家把货打单、包装，同时在线回答客户的问题，这样忙到晚上10时，等快递上门收单，包裹取走后再跟厂家确认预留的货品《报告》显示，47.9%的X店客服工作时间都超过12个小时，24.9%的人在10~12小时之间，有56%的客服都经历过昼夜轮班制度。 每天工作十几个小时，对着电脑不停敲击键盘，能再多坐一分钟就绝不去上厕所，能不喝水就不起身倒水，饿到头昏眼花才想起来午饭还没吃正是在这样不停歇的工作状态下，有7成X店客服感觉到工作严重影响了生活。 大多遭遇过买家谩骂 相比其他岗位，X店小二们不仅工作时间长，而且工作强度大。《报告》显示，在一些规模成熟的大X店里，每个客服要同时接待15~20个买家的在线X购咨询，一天最多要回复250个旺旺，这就需要考验客服的应对和分辨能力。调查显示，几乎所有客服都曾遭遇过买家的谩骂，但近80%的客服都选择了隐忍。金牌小二小黎表示，其实做小二更要懂心理学：如果能讲买家所在地的方言，在线聊天就不说普通话;偶遇无理取闹的买家，就用推心置腹去化解。 2011年中国X购市场交易规模达8060亿元，同比增长55%，由此也带来了就业岗位的增长。作为新兴的窗口服务从业者，X店小二大多数没有严格的上下班时间，但又把客户的满意度放在首位，同时对投诉感到恐惧。当然，他们中有51.8%的人还是喜欢做这一行的，有77.3%的人表示如此辛苦为的是以后要自己创业开X店。 2016优秀大学生社会调查报告(2) 调查时间:2016年4月 调查地点：日照 调查内容：关于日照留守儿童的调查 调查方式：摸底造册 日照市东港区三庄镇辖 62 个行政村， 7.1 万口人，全镇现有中学 3 所 , 小学 11 所.根据爱心联盟的初步统计，仅镇两所中学两所小学，就共有留守儿童130余名。若是1、按照全国共有留守儿童5800万的比例来计算，三庄镇有留守儿童300余名，还不包括单亲家庭和父母双双不在身边的。 农村劳动力涌向城市的，出现了数目巨大的留守儿童、留守老人和留守妇女留守儿童的问题最为突出，最急需解决，对社会稳定的影响最大。 孩子是祖国的未来，关心和帮组留守儿童健康成长，家庭、学校、社会都有着不可推卸的责任。北京两会期间，有46位农民工兄弟参加了问卷调查。在一定程度反映了农民工朋友的心声和愿望。在46位参与者中，有67%的农民工兄弟两年及两年以上时间才能和孩子见一次面。他们中间85%以上都是因为条件不允许所以没能把孩子带在身边，而条件不允许到底指什么呢?其中选择收入低，在城市抚养孩子压力大的占到42%;选择工作时间长的占到7%，而30%的农民工兄弟选择了孩子上学有困难，18%选择了住房条件不允许，还有3%选择了其它因素。而离开孩子，他们最担心的就是孩子的安全和教育，选择这两个选项的分别占到28%和46%。当被问到希望孩子简单的学一些知识就外出打工还是希望他们一直上学时?参与调查的所有农民工兄弟都选择了后者。从这些调查结果都能看得出来，这些外出打工的农民工兄弟，对孩子的牵挂以及对子女教育的重视。 农民工兄弟希望政府能把教育办得更好，让更多农村孩子能够成才。 日照爱心联盟作为民间公益力量，一直在关心着留守儿童，寻找突破口，和三庄镇学校协商沟通，为解决留守儿童问题不懈的努力。 父母外出务工，留守儿童多和爷爷奶奶一起生活，隔代培养导致留守儿童营养健康状况、心理状况、人身安全等三大问题比较突出。 早上醒来，爸爸、妈妈就不见了。 爷爷奶奶对我很好，每天都给我做饭，洗衣服，放学时去学校接我。孩子们遗憾的是，有许多心里话和爷爷奶奶说时，他们听不懂，只能等到见爸爸妈妈时再说。 虽然爷爷奶奶很疼爱孩子，但营养健康状况不佳和性格内向是留守儿童突出表现的两大问题。隔代培养，提供给孩子的仅仅是吃得饱、穿得暖。而孩子们需要的是营养丰富的饮食和父母在平时生活中的亲情关爱。 事实上，在精神层面，除性格内向外，留守儿童的心理状况尤其令人担忧。由于缺乏父母关爱，再加上经济条件差、生活环境不好等方面的影响，留守儿童承受着几倍于同龄人的心理压力。他们普遍存在孤僻、胆小等性格特