第九部分 绩效管理案例.pptVIP

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企业如何有效进行人力资源优化 ——末位淘汰机制实践的系统思考 许继的改革历程 许继的使命宣言 二、量化的绩效考核和动态的人事管理的 实践与思考 KPI考核激励挂钩办法 (一)员工收入结算办法(与销售收入直接挂钩,其他KPI指标作为修订系数) 员工全年劳动所得=(与上年销售收入持平部分×E0+销售收入比上年增长部分×E1)×KPI考核系数 其中: (1) E0 、E1为挂钩系数,可以根据上年与当年销售收入以及当年员工收入总额进行测定。为鼓励销售收入增长, E1/ E0可根据测算在1—1.5之间调节。 (2)KPI考核系数=实际责任利润÷目标责任利润×指标权重W2 +实际新产品销售比例÷目标新产品销售比例×指标权重W3 +实际按期产货率÷目标按期交货率×指标权重W4 +客户满意度×指标权重W5 注:W2+ W3 +W4+W5=1 说明:员工全年劳动所得不含经理全年奖金总额。 设计绩效考核制度的原则和要点 确立企业的目标及其对全国各地资源管理的要求,坚持全面性原则; 明确各项工作的职责和责任,以此为基础确定相应的考核标准,坚持权责对等原则。 德:义、信、勇、谋。 “义” 就是在取得成绩时保持平静的心态,不过分炫耀; “信” 就是讲信用; “勇” 则指面对困难毫不畏惧,并且想尽办法克服困难,取得成功; “谋” 是指针对多变的环境,随机应变掌握主动。 能:智能、技能、体能 勤:工作态度 考核标准: 绩—— 工作成果的数量和质量 考核结果的运用: 许继的量化考核制度体系与绩效管理 许继量化考核制度体系的形成与完善过程 许继量化考核体系 干部考核 —— 月度计划考核与年终综合评价 科技与管理人员 —— 以目标实现为主的计划考核 员工考核 —— 计时与计件 能力等级评估表 能够把握事情的变化趋势,并始终能够做到一次把事情做对。 能够始终一贯地、高质量地完成工作计划与业绩目标。 能够发展新概念与新方式,创造性地完成工作或解决难题。 能够在多个领域或多个部门之间,完成多种任务或项目。 S 一次做对能力 目标完成能力 创新能力 适应能力 能力 等级 在正常情况下,基本上能够一次就把事情做对。 在正常情况下能够独立完成计划与业绩目标,并令人满意。 能够有效地改进工作条件、手段、方法与程序。 能够在一个领域或一个部门中,完成多种任务或活动。 a 一次做对能力 目标完成能力 创新能力 适应能力 能力 等级 续 偶尔需要经过几次尝试,才能令人满意地把事情做对。 在上司有所指导与帮助下,能够令人满意地完成计划与业绩目标。 能够完成非程序性或非例常性工作任务。 能够较快完成特定的新任务或新活动。 b 一次做对能力 目标完成 能力 创新能力 适应能力 能力 等级 续 经常需要反复多次尝试,才能勉强把事情做对。 经常需要上司的指导与帮助,才能完成计划与业绩目标。 只能完成程序性或例常性工作任务。 难以较快完成特定的新任务或新活动。 c 一次做对能力 目标完成 能力 创新能力 适应能力 能力 等级 续 经常把事情搞糟,甚至弄得不可收拾。 需要上司的严格监督与推动,才能勉强完成计划与业绩目标。 只能完成简单的工作任务 不能较快承担新任务或新活动。 d 一次做对能力 目标完成 能力 创新能力 适应能力 能力 等级 续 “目标/任务”责任书 等级 职务 部门 等级 职务 部门 姓名 执 考 者 面谈日 年 月 日 填表日 年 月 日 姓名 被 考 者 上司评价 (执考签名) 下属表现记录 (执考签名) 1、下月的主要目标/任务 2、工作计划进度 3、下月需要提高的方面 4、下月需改进的方面 许继量化考核体系的特点 · 强化信息交流 · 把目标实现过程的管理与结果的管理相结合 · 把人才的培养与选拔相结合 · 强调工作方向与工作方法的作用 许继绩效考核结果的管理 · 员工业绩考核档案 · 员工业绩评价结果分类 C- C C+ B+ B- B A- A A+ 10% 80% 10% 三、动态的员工管理体系 动态的员工管理体系——企

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