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广州亚运会通信保障经验汇报 亚运通信保障 赛时网络运行正常 畅想无线城市、体验精彩亚运 亚运通信保障 统筹安排，科学管理 精确网络规划，良好频率管理 领导挂帅、科学管理 预案齐备、演练到位 资源共享、合作共赢 三重网络、多重容灾 亚运核心网络容灾方案（CS域） 亚运核心网络容灾方案（PS域） 打造安全网络防护体系 垃圾短信拦截平台：设置涉及广告、诈骗类的关键字1000多个，平均每天拦截的号码约3万个以上。平均每天拦截的短信数量达到90万条以上。 彩信内容监测平台：自动监控彩信1.5亿条，人工审计发现违规政治类彩信4万条,违规号码1300个， 优化支撑手段、提升保障效率 优化支撑手段、提升保障效率 开展质量大会战，打造优质网络 技术创新、提升网络质量 自适应多速率编码（AMR） ：提升网络容量以及话音质量，广州全网SQI约提升3.5%，AMRHR小区SQI提升8.6%；全网语音评估MOS值提升0.1分。 多公共控制信道（MCCCH） ：寻呼成功率持续提升，四个亚运城市寻呼成功率均达到95%以上,寻呼拥塞次数大幅降下40%以上。 双传送模式（DTM）：开通后寻呼成功率提高了6.53%，在一次寻呼数量变化不大的情况下，二次寻呼数量明显减少36.94%。 4倍独立专用控制信道（SDCCH） ：SDCCH拥塞下降幅度达到70%。 发射功率合成（TCC）+4路分集接收（4WD）：海域小区下行覆盖率提升了34.36%。 美化天线 ：海心沙GSM共65个逻辑小区，海心沙岛内一共21个美化灯杆，珠江沿岸共39个美化灯杆，做到与周边环境和谐共处。 亚运网络保障 提前封网、7*24小时现场值守 指挥中心办公室（7*16小时），值班主任由部门领导担任，每天两班。 通信保障小组，组长由室经理担任，每天两班，每班两名（A/B角），组员由各专业保障人员担任，每天两班，每班17名，其中关键岗位如话务核心网、数据网、BSC、信息报送岗都是7*24小时值守，其他岗位如传输动力、局数据、网管、增值、智能网、网优、RNC、无线维护、无线性能都是7*16小时值守。 层层把关、严格安保 11月12日，开幕式当天（7:00-23:00），省公司所在珠江新城，须由公安局核发的《珠江新城开闭幕式居民出入证》出入。 进入公司大楼的须由省公司安保中心核发的“开闭幕式临时出入证”出入。 进入5楼生产区域的须由省公司网维中心核发的“亚运保障通行证”出入。 圆满完成火炬传递保障任务 亚运火炬传递活动自10月13日上午从中山市开始传递，至2010年11月11日亚运会开幕式前一天结束，我司一辆奔驰815D应急车编入标准传递车队。火炬传递路线全省为176.22公里，沿线665个GSM基站，1522个小区。 新增103个小区，3290个载波，投入280支保障队伍，共计6111名保障人员，其中合作伙伴1439名。调度应急通信车110台次，220台天。 火炬传递沿线用户峰值人数排名前三的有：11月9日广州（43.5万），茂名（12.5万），阳江（12万），全省现场拨测成功率100%，MSC最高负荷63%（佛山），无线接通率、拥塞率指标总体良好。 三道防线实施开幕式保障 三道防线 ：沿江巡游区、外围热点区、潜在热点区，层层设防，有针对性的部署保障资源。 网络分层 ：根据各站点覆盖特性和容量配置特点，制定网络分层策略，最大程度发挥网络资源。 业务均衡：通过测试优化，合理配置各小区的信道资源、信号强度以及业务参数等，降低无线拥塞率。 网格化动态保障：保障区域划分为43个网格，一江两岸沿线网格化指标呈现，1分钟粒度指标更新；根据各网格内业务情况动态调整保障资源的投放和保障方案。 峰值话务密度创历史新高 亚运网络保障整体回顾 周密部署、精心备战 严阵以待、成效突出 1 2 3 省OMC大厅，组长电话值守，重点岗位24小时值守，非重点岗位16小时值守 省OMC大厅，组长、重点岗位24小时值守，非重点岗位16小时值守 省OMC大厅所有岗位现场值守 省OMC大厅所有岗位现场值守 响应要求 亚残会期间 亚运期间非赛时 火炬传递其他地市期间 亚运比赛时间 火炬传递中山（10月13日）、广州市中心（11月9日）期间 亚运开闭幕式/亚残会开闭幕 保障场景 四级响应 三级响应 二级响应 一级响应 保障级别 10月10-27日、12月9日-19日执行封网。 亚运期间，执行7*24小时现场值守，及时通报现场保障情况，累计发布亚运赛时保障消息（短、彩信）近110则，累计发布信息13.48万余条次。。 赛时监控 亚运赛时运场馆和热点区域进行7*24小时的重点监控和现场值守。 当网络发生异常情况，将按规定及时启动亚运网络故障处理流程。 当发生亚运突发事件时，将