论学科馆员的实践知识及其生成.pdfVIP

2013年11月 图书馆论坛 Nov·2013 笙!!查箜!塑 竺竺竺：!! 些!!竺! 论学科馆员的实践知识及其生成 周久凤 (淮阴师范学院图书馆，江苏淮安223300) [摘要]学科馆员在学科化服务中获得的实践知识对提升知识服务能力至关重要。文章在分析学科馆员 实践知识内涵基础上，论述学科馆员的实践知识具有实践性、情境性、个人性、默会性、整合性、互动性、嵌 入性、反思性等特征；阐述学科馆员实践知识的生成过程，认为互动与合作、参与与嵌入、反思与感悟、转化 与升华是学科馆员获得实践知识和服务智慧的必要途径。实践知识的习得和服务能力的提升，对新一代学科馆 员专业化成长、深化和拓展图书馆服务具有重要意义。 [关键词]学科馆员；实践知识；知识生成；学科化服务 (文献标识码]A[文章编号]1002—1167(2013)06—0155—05 [中图分类号]G251．6 学科化服务是现代大学图书馆服务转型与升级的 表现在行动方式或经验传统之中，包括知性、信念、 重要方向。学科化服务需要学科馆员具备宽广的学科 价值观、态度、情境、策略等方面。传统思辨哲学认 知识和较强的信息处理技能，以为用户提供以知识为 为，理论属于思辨范畴，实践属于行动领域。现代认 内质的服务或产品。业界对学科馆员专业素质要求、 知心理学认为，理论源于实践，认识是实践中的认 学科化服务模式关注较多，但较少探讨学科馆员能 识，科学理论需要在实践中获得检验和确定。理论知 力、技巧的生成及学科化服务的实践本质。在动态变 识的创生离不开实践知识，二者相互渗透与作用；理 化的知识环境下，优质、高效的学科化服务离不开学科 论知识是实践知识的系统化，实践知识在一定条件下 馆员丰富的实践知识。从理论知识向实践知识的认知转 可转化、上升为理论知识。 向对优化学科馆员知识结构、提升知识服务核心竞争力 1．2学科馆员实践知识的内涵 尤为必要。学科馆员实践知识的生成和培育有助于深化 图书馆员的实践知识是在读者服务与反馈过程中 学科化服务内涵，促进新一代学科馆员的成长。 获得的知识，它是“经验式的、情境化的以及内隐性 的知识”口3。图情专业理论知识和其它学科的背景知 1 学科馆员实践知识的内涵 识是馆员职前学习的主要知识，包括学科原理及行业 1．1知识的内涵与类型 技术知识，也是从事现代图书情报工作必要的知识基 知识是“人类认识的成果。是在实践的基础上产 础。但仅有这些理论知识与技术原理，还难以有效地 生，又经过实践检验的对客观实际的反映”n3。知识 为具体学科服务，必须经过馆员职后反复实践与探 的类型有多种，有广义与狭义之分。波兰尼将知识划 索。学科馆员的实践知识是在学科服务中获得的知 分为外显的知识和内隐的知识，即“显性知识”和 识，包含个人的心智技能与行为方式，具有灵活性、 “缄默知识”比3。外显知识与概念有关，内隐知识与实 针对性和可操作性。实践知识是学科馆员通过反复实 践、技能、诀窍相连。本文将知识分为理论知识和实 践后的一种“转识成智”，它不同于学科专家专门的 践知识。理论知识是指人们借助概念、判断、推理表 学科知识，也不同于图情学科的专业知识，是学科馆 达出来的关于事物的本质及其规律的知识体系；实践 员在学科化服务实践中形成的综合知识，是一种经验 知识是人们在实践活动中获得的“心智”知识，一般 和本领。丰富的学科化服务实践知识能够让服务对象 155 2013年11月 图书馆论坛 NOV。2013