如何看待互联网保险-中国人保资产管理股份有限公司.pdfVIP

观 2013 年12 月27 日 点 快 保险研究 ·观点快递 递 如何看待互联网保险 凌秀丽 保 险 研 继“众安在线”成立后，近一段时间，保险公司进军互联网的步伐明显加快。12月6 日，中国人寿电子 究 商务公司开业；12月9 日，新华保险旗下的电子商务公司获得了保监会的批准。互联网保险作为一种全新的 经营理念和商业模式，其中所蕴含的商机已逐渐被越来越多的保险公司觉察。 一、互联网为什么会受到保险公司的追捧？ 当下，保险传统营销渠道发展已陷入困境。一方面，“人海战术”的代理营销模式在劳动力成本持续上 升的背景下，个险营销员面临增员、留存困难。另一方面，保险公司依赖竞争对手——银行所控制的销售 渠道而与其竞争，必然会使其在产品销售方面过于“被动”，同时也受到不断崛起的“银行系”保险公司的 挤压。在这样的背景下，保险公司迫切需要寻求渠道转型。 作为一个新兴的营销渠道，网销被越来越多的保险公司看好。截至2012年，中国网民规模达到5.6亿人， 互联网普及率42.1%，网络购物用户规模达到2.42亿，电子商务交易额8.1万亿元。与传统渠道相比，网销的 成本优势、规模优势、时间优势是毋庸置疑的，且有助于缓解目前中国保险营销体制存在的诸多问题。 图1 ：2005-2012 年中国网民规模与互联网普及率 60000 45% 网民数（万） 互联网普及率 5640042% 51310 40% 38% 50000 45730 34% 35% 38400 40000 30% 29% 25% 29306 30000 23% 20% 21000