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集成产品研发IPD及其与项目管理及CMM间的关系
集成产品研发IPD及其与项目管理及CMM间的关系
1 国内企业产品研发的现状和问题
如果把企业比喻为一辆马 ,那么营销和研发就是马车的两个轮子。中国企业经历了从计划
经济到市场经济的转变 。在转型的过程中 ,企业认识了市场 ,认识了竞争 ,认识了营销
(Marketing Sales )的重要性,给企业这架马车装上了一个不错的 “营销”轮子。但 “研发”
轮子依然是那么的弱小,导致企业发展缺乏后劲,业绩停滞不前,甚至下滑或陷入困境。具体体
现为以下几个方面:
无法及时推出具有竞争力的产品,产品更新换代慢。随着客户需求的变化和竞争的加剧,产
品生命周期越来越短。以手机为例,生命周期只有4个月左右,如果不能及时上市或者上市后没有
竞争力,那肯定亏本。国产手机2003年依靠渠道和终端比国外品牌面向更多的消费者,加之款式
的不断更新,取得了巨大的成功。但到2004年,国外手机厂商也实现了渠道的延伸和渗透,国产
手机缺乏核心技术和研发能力的短板就暴露了出来。随着国外手机厂商在产品开发上的发力,国
内手机厂商明显跟不上。
推出的产品质量不过关,可靠性差,性能不高。国产产品功能方面基本没有什么问题,有的
方面甚至更适应本土化的需要,但产品质量实在不敢让人恭维,老出故障,外观质量差,不可
靠,稳定性差。如果说研发是国内企业的软肋,那产品质量就是软肋之中的软肋。
产品档次不高。这一表现与产品质量不高有直接的关系,但更多的情况是由于缺乏核心技术
和研发能力,致使绝大多数行业国产产品就是中低档产品的代名词。
产品成本居高不下。竞争导致各个行业的毛利率均在下降,这是不争的现实。如通信设备的
毛利率就从过去的60%左右下降到现在的40%左右。难怪华为任总也曾向 《21世纪经济报道》记
者就大倒苦水: “如果我们是做餐饮的就好了,毛利率更高 !”面对毛利率下降的挑战,关键要
在产品研发方面做文章,在研发中构建产品成本优势。国内大多数企业的经营现实表明,国内企
业在控制和降低产品设计成本方面也不擅长。
现在,应该说国内绝大多数技术型和制造型企业已经越来越重视研发了。但重视研发只是改
变企业研发弱势的前提,除此之外,企业还有太多的工作要做,尤其是研发管理体系的建设。
曾经以 “手机、扩机、商务通,一个也不能少”而享誉全国的恒基伟业公司,由于没有持续
不断地推出具有竞争力的新产品,现在已经很难唤起人们的记忆了。局外人认为没有新产品,肯
定是企业不重视研发,研发投入不够,但是事实上刚刚相反,相对于企业自身规模来讲,恒基伟
业在研发上的投入非常大,2001年光北京研发中心就超过100人,算上各地的研发人员,差不多
300人。
为什么这么一个庞大的研发队伍,不能面对外部竞争的挑战?答案在于研发管理和研发能
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集成产品研发IPD及其与项目管理及CMM间的关系
力。同恒基伟业一样,国内大多数致力于产品研发的企业在研发管理上困难重重:
(1) 缺乏明确和前瞻性的研发规划
研发战略和规划是公司战略在市场和产品领域的具体体现,是公司对产品机遇的战略性认
识,包括产品战略愿景、产品平台战略及规划、产品线战略及规划、具体产品的开发计划四个层
次。
国内企业一般会有一个远大的产品发展目标,也制定具体的产品开发计划,但很少在产品平
台战略和产品线规划上下功夫。缺乏明确和前瞻性的产品平台规划和产品线规划,产品开发就失
去了路线图,产品开发人员就会无章可循,他们会在不知该产品在公司未来规划中所处位置的情
况下,定义和开发产品。其结果是,各个产品相互拼凑,不能形成一条一体化的产品线。而企业
由于不能按恰当顺序开发并投放新产品,往往错失良机,在恼怒的心态下,于是企图样样都一下
子做出来,结果摊子铺得太大,而发现自己不具备充足的资源。
一位专业人士认为:恒基伟业没有一个相对长远的战略,其种种尝试都带有一定的侥幸心
理。该公司一度希望掌上电脑、智能手机、记易宝、行业应用等方面都取得成功,结果是哪个方
面都未做好。
(2 ) 跨部门协作困难
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