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科技资讯 2017 NO.12 SCIENCE TECHNOLOGY INFORMATION 企 业 管 理 DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.12.108 基于能力素质模型的供电系统人力资源配置 优化方案① 杨凯 (南京地下铁道有限责任公司 江苏南京 210012) 摘 要 :供电系统对于地铁运营起着至关重要的作用,安全、高效、有序的作业需求对地铁供电系统人力资源配置提出了越来 越高的要求。该文针对供电人员技能水平、职业素养等能力素质,构建了专项能力素质模型,针对地铁供电部门人力资源配置进 行了优化设计。 关键词 :能力素质模型 供电系统 配置方案 中图分类号:F272.9 文献标识码 :A 文章编号:1672-3791(2017)04(c)-0108-03 Human Resources Optimal Allocation Scheme for Power Supply System Based on Competency Model Yang Kai (Nanjing metro Co., Ltd.,Nanjing Jiangsu,210012,China) Abstract:Power supply system plays an important role inmetro system for the safe,efficient and orderly operation. This paper builds the competency models for human resources of power supply department,including personnel skills level,professional qualities and other abilities,aiming at designing an optimal allocation scheme. Key Words:Competency model; Power supply system; Optimal 随着城市轨道交通建设高速发展,城市轨道交通线路的不断 1 能力素质模型理论 延伸,以及网络化运营新形势发展,对城市轨道交通运营强度、服 1.1 岗位能力素质模型 务水平、安全可靠性提出了越来越高的要求。作为地铁系统运作 1973年哈佛大学戴维·麦克里兰提出了能力素质模型 (Competency Model),从员工作业能力与敬业品质层面论述了 的关键保障,供电系统的安全、可靠、高效运作也面临日益严峻的 个体岗位能力与工作绩效两者的关系。 挑战。除了设备技术水平持续不断的改善与升级外,越来越多的 能力素质模型将个体的能力素质划分为5个层次:知识、技能、 地铁运营单位开始注重人力资源的管理,搭建基于运营维护人员 自我概念、特质、动机。理论指出,不同层次的能力素质在个体身 能力匹配、素质表现各方面综合能力的岗位素质模型,通过人力 上的表现形式不同。因此,通常把人的能力素质形象地描述为漂 资源的配置优化,保障城市轨道交通供电关键系统高效与安全, 浮在海面上的冰山(冰山理论),知识