管理学第二章理的昨天与今天.pptVIP

* 5、经验主义学派 以德鲁克（被称为管理大师）为代表 成功大企业的做法 成功管理者的经验 管理实践 指导 分析、概括、总结 理论 （系统化、理论化） * 以伯恩斯、伍德沃德、劳伦斯、洛希等为代表。 权变：就是随机应变，具体情况具体分析，根据不同内外环境情况权衡变通。 主要观点：管理要根据内外条件随机应变，不存在一成不变的、无条件适用于一切组织的最好管理办法，必须针对不同情况采取不同的方案和方法。 6、权变理论学派 权变管理思想也是在现代 管理理论阶段占主导地位 的现代管理思想之一。 * 权变管理思想 传统办法 对A问题 采取B行动 权变管理 对A问题 采取B1行动 X 对A问题 采取B2行动 Y 把X、Y就叫权变 因素或情景因素 * 又称为数学学派或运筹学派，以丘奇曼、伯法、里奇蒙等为代表。 主要观点：重视定量分析，运用数学模型解决管理中的实际问题。 7、管理科学学派 * 80年代初出现的一种理论，还不是太成熟。 这个理论的鼓吹者提出了“7S”管理模式： 即：Strategy System Structure Steffs Style Skill Snared value 8、组织文化理论 当前的趋势 　与问题 * ①组织乃至社会的投资向人力资本 倾斜。 ②以人为本，尊重人的价值和能力 ③建构优秀的企业文化 ④强调社会效益，顾客就是上帝。 　1.管理的中心从物转向人 * 2.管理的主旋律甚至生命是创新 所谓创新型管理，一是指为适应科学技术、经营环境的急剧变化，不断进行战略创新、制度创新、组织创新、观念创新、市场创新，把创新渗透于整个管理过程中，作为经常性的主要管理职责。 二是每个管理者，都将成为创新者。 三是每一组织要为全体职员的创造潜能的自由发挥建立良好的环境和新的机制。 * 3.学习型组织和知识管理 学习型组织（learning organization） －－具有发展持续学习和适应变革能力的组织 －－建立整个组织的学习能力 理解知识是一种重要的资源 知识管理（knowledge management） －－培育一种学习文化，在这种文化中组织成员能够系统地收集知识和与其他成员共享它，以取得更好的绩效。 －－管理者应将自己的角色从上司转变为团队的领导者 学会倾听、激励、指导和培养 * 传统组织与学习型组织 　　工 传统组织　　　　　　　　学习型组织 对变革的态度　　　只要事情还能运转就　　　　如果不能改变它，则运转 　　　　　　　　　不要改变它　　　　　　　　不了多久 对新思想的态度　　如果不能付诸实践就　　　　如果一再为实践所证明， 　　　　　　　　　不要理它　　　　　　　　　算不上新思想 谁对创新负责　　　研究与开发部门　　　　　　组织中的每个人 主要的担心　　　　犯错误　　　　　　　　　　不学习，不改进 竞争优势　　　　　产品和服务　　　　　　　　学习能力、专业技能和知 识 管理者的职责　　　控制其他人　　　　　　　　推动和支持其他人 * 4.管理全球化企业 l管理者在看待全球业务时，应持有什么样的观念，是民族中心论（母国取向）？多国中心论（东道国取向）？还是全球中心论（全球取向）？ l管理者应正确理解全球环境――区域性贸易联盟和不同类型的全球组织。 l 确定组织如何走向国际化。 l?学会在全球环境中进行管理。 * * 5.在电子企业领域中进行管理 　电子企业描述了一个组织通过电子联结与它的关键利益相关者开展工作的方式，以便更有效率和更有效果地实现其目标。 　 电子商务是企业与利益方通过电子方式进行交换与交易的任何形式。 企业对企业 （B2B） 公司与其供应商之间的所有交易 政府对企业 公司与政府组织之间的所有交易 电子商务 企业对消费者 （B2C） 电子零售 消费者对消费者 由基于网络拍卖 构成的电子市场 电子商务交易的类型 * 6.创业精神 　创业精神是一个过程，即某个人或者某个群体通