学会听领导讲话—骐羽.pdf

序　渴望成功的心 《听道》不仅讲 “听”，更是讲其背后之道。 “听”是沟通中最首 要的问题，由此还能延伸出很多外延，用老子的观点看，是由我及他、 及宇宙的道理。在整个沟通过程中，看似以 “我”为主，实则需要先放 空 “我”再聆听 “他人”，例如碗、茶盅、房子都是以空为用，达到有 和无的统一。在这本书里，在常规的沟通方法之外，读者还能体会 到 “听”在沟通中的精要，体会到超越这些之上的精妙——所谓仁者见 仁智者见智，取决于每个人的悟性。 骐羽是一个有慧心的作者，她植根传统，升华总结出 “听”的文化 和技巧。我和她共事多年，共同见证了所属行业的起飞，也见证了她将 传统文化与现代管理、沟通理念融会贯通的过程。由于工作关系，她时 常与咨询方、客户方打交道，她洞彻 “听道”，运用聆听的技巧成为一 名最受人欢迎的客户总监。充满灵性的文字与干练的职场精神相结合的 风格恐怕唯她才有。大家可以分享她的文艺气息和多年工作经验共同酿 造所得的醇香美酒。她请我来写序，我就简单说说这些年在职场的一些 心得： 居善地，与善仁，事善能——选择适合自己的场 进入职场，选择比努力更重要。俗话说： “男怕入错行，女怕嫁错 郎。”一个人刚刚毕业选择工作时，工作不满意准备跳槽之前，还是要 充分想好几件事：这个行业未来发展前景怎么样？这家公司怎么样？老 板是什么样的人？身边配合的人怎么样？自己都准备好了吗？以上几个 问题都能回答OK时，那就不要犹豫，选择这个行业加入这家公司跟定这 个老板干好这个岗位，轰轰烈烈地投身进去，闯出自己的一片天地。 学而时习，处处有师——工作是人生的继续学习 从小学到大学，接受教育；参加培训，提升技能；念MBA，学习学 习， “米西米西”，联系联系……人们一直在不停地学习有用的知识。 工作是人在社会最大的学校，成绩体现在通过工作培养出来的综合能力 上。使用就是最大的培养。公司能用你，就是在培养你，这是你学习成 长的最好平台。 天道酬勤，舍得付出——保持知足宁静的纯洁天性 趋利避害的本能驱使人不自觉地 “少干点、多拿点”。确定工资时 锱铢必较，尽量让自己高一点；在做预算时讨价还价，目标尽量定得低 一点。既想拿更多的钱当更大的官，同时又逃避面对更大的困难接受更 高的目标，这很矛盾。在这个问题上纠结的人要分外小心了。不肯吃亏 的人，老天爷不会让他习惯性地占便宜。孔夫子说过，依照个人利益行 事，就容易招来别人的怨恨。只在 自己的利益安全线内运行的人，不会 有太大的出息。 资源不是问题——动静变化，至极而转 有人会说，人家父亲厉害，有关系有家底有背景，我怎么和他竞 争？举个例子：刘阿斗。父亲是刘备，称汉室正统，三顾茅庐得助手诸 葛亮，建立蜀国。这么好的资源、背景，结果怎么样？国被灭了还乐不 思蜀，富二代的梦也随之灭了。所以，资源不是问题。 基础不是问题——无就是有 有人会说，我啥也没有，怎么参与竞争？再举个例子：朱重八。原 来是化缘的僧人，后来是当了皇帝的朱元璋。朱元璋成功的关键总结一 下就是无为无牵挂无畏，从无努力迈向有——这个过程不能忽视。他这 种跨行业的乾坤大挪移，也给那些在新的困难面前不敢迎头而上的人上 了最好的一课。所以，基础不是问题。 关系不是问题——不患不识人，患人不识 有人会说，我和领导同事的关系不太好，恐怕发展受限制。再举个 例子：小兰子。进入清宫，嫁给了皇帝。一查家谱，此女竟是爱新觉罗 家族世代仇敌——叶赫那拉的后代 ！哪一个当权者愿意让仇人或者仇家 的后人爬到自己头上？未来肯定没戏。结果呢？小兰子凭借心计和机遇 成了老佛爷，为爱新觉罗家的江山社稷送了终。让皇帝老公和整个朝廷 逐渐认同她，这并不是一件简单的事情。抛开前仇不说，今生的小兰子 是自己命运的主宰。所以，关系不是问题。 到底是什么东西在作怪，在充当那只看不见的手？我想，应该是一 颗渴望成功的心。拥有了这颗渴望成功的心，人就会盯住新的机会，就 会 自动设定 目标，并寻求有效手段达成好的结果。 修炼自己那颗渴望成功的心。 总结以上想说的，要在职场里面取得成功必须做到四件事： 一、选择好方向。 二、不停地学习。 三、要舍得付出。 四、最主要的是修炼一颗渴望成功的心。 这本书就是你学习、修炼自己的一个好时机 ！请将 目光流连在这充 满灵性的文字上，让思维展开翅膀，充分汲取古今中外的养分，塑造一