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第一节公司战略与组织结构第二节公司战略与企业文化

第一节 公司战略与组织结构 第二节 公司战略与企业文化 第三节 战略控制 第四节 战略管理中的权力与利益相关者 第五节 公司治理 第六节 信息技术在战略管理中的作用 考情分析 本章属于今年教材变化比较大的章节, 本章考试题型包括客观题和主观题,预计2017 年考试分值在12-15 分左右。主要阐述战略实施过程中相关的组织结构、企业文化、战略控 制、利益相关者等内容。在历年的考试中,横向组织结构类型属于经常出现考题的考点,选 择题和主观题均会涉及。企业文化主要以选择题形式进行考核。战略控制需要关注战略失效 (失效的三种模式及失效的原因),预算和平衡计分卡两种控制方法的具体内容。利益相关 者应以选择题考核为主,适当掌握。公司治理和信息技术在战略管理中的作用建议在理解的 基础上记忆考点(一般为选择题)。 第一节 公司战略与组织结构 (8)国际化经营企业的组织结构(此部分内容适当理解即可,选择题) 第1 页 网址: 全国客服电话:4006601360 有四种类型 ① “国际战略”相配套的“国际部结构 A.国际战略:“国际战略”是企业国际化经营早期的战略类型。企业多把产品开发的职能留 在母眞,而在东道国建立制造和营销职能。其组织结构往往采用国际部制 B.国际部:国际部也应该是一种事业部制,其事业部的划分可以是按区域划分,也可以是按 产品划分,甚至还可能是按区域和产品的混合划分 ②“多国本土化战略” 相配套的“全球区域分部结构” A.多国本土化战略:a.多国本土化战略是根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市 场需要的产品和服务;b.这里的地区分部可以是事业部,也可以是战略业务单位 B.地区分布结构:a.地区分布结构使地区和国家经理有高度的自主权,可以改变本土的产品 战略,使它能适应于所在国家或地区的特殊环境;b.通常,当地情况对消费者需求影响越大, 国家经理所获的自主权也应越大,地区分部结构对追求多国本土化策略的公司最适用。 第2 页 网址: 全国客服电话:4006601360 ③ “全球化战略”相配套的“全球产品分部结构” A.全球化战略:a.全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国 家中集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。采用 这种类型的企业往往采用“全球产品分部结构”;b.这里的产品分部可以是事业部,也可以 是战略业务单位 B.全球性产品分部结构:a.在全球性产品分部结构下,由企业总部确定企业的总目标和经营 战略,各产品部根据总部的经营目标和战略分别制订本部的经营计划;b.在全球性产品分部 结构下,母公司管理整个国际市场的营销,而下属公司可能会雇用自己市场的营销人员,这 些营销人员一般对部门营销经理负责。 第3 页 网址: 全国客服电话:4006601360 ④“跨国战略”相配套的“跨国结构” A.跨国战略:a.跨国战略是将全球化战略的高效率与多国本土化的适应能力结合起来的战略 类型;b.全球性产品——地区混合结构也是一种矩阵结构,全球性产品——地区混合结构适 用于那些产品多样化程度很高、地区分散化程度也很大的跨国公司 B.跨国结构:a.跨国结构试图同时获得地区分部结构和产品分部结构的所有优势;b.跨国结 构的目的是力求同时最大限度地提高效率、地区适应能力和组织学习能力。下属公司可在某 些地区起类似国内产品分部的作用,而在另一些地区承担全球产品的责任。 跨国结构的目的是力求同时最大限度地提高效率、地区适应能力和组织学习能力。 【注意】下属公司在跨国结构下依然保持着旺盛的生命力,其原因在于通向世界市场的 直接途径,它是通过全球产品授权在专门领域的发展而建立的,全球产品责任代表了由下属 公司而非母公司控制的全球性战略。 【例题11 .单选题】泰兴集团根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需要 的产品和服务,泰兴集团所采用的组织结构是()。 A.国际部结构 B.全球区域分部结构

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