企业战略咨询工具与案例分析 .pdfVIP

第三章 常用战略咨询工具2 第一节 战略分析工具2 一、PEST 分析2 二、五种力量模型8 三、利益相关者分析13 四、竞争者分析18 五、价值链分析23 六、雷达图28 七、因果分析34 第二节 战略制定与选择工具36 一、SWOT 分析37 二、战略地位和行动评估矩阵（SPACE）42 三、波士顿矩阵46 四、通用矩阵53 五、V 矩阵57 六、EVA 管理61 七、定向政策矩阵64 第三节 常用战略实施工具68 一、平衡计分卡69 二、差距分析73 第四章 A 集团战略咨询项目案例分析75 第一节 项目背景与项目进场前准备76 一．项目背景76 二．进场准备77 第二节 内外部信息收集84 一、内部访谈