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- 2017-10-15 发布于广东
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探讨数字化时代的“微”营销.doc
探讨数字化时代的“微”营销
数字化时代的“微”营销论文导读:本论文是一篇关于数字化时代的“微”营销的优秀论文范文,对正在写有关于品牌论文的写有一定的参考和指导作用,
2011年,在中国,互联X让其他媒介望尘莫及:有3.92亿城市人口正在使用社交X站,50%的X民活跃在一种以上的社交X络上,平均每个中国X民通过社会化媒体结交30个新朋友,30%的社交X络用户对品牌发表过或看过相关评论;中国互联X用户平均每周上X时间为18.7个小时;2012年3月,新浪微博用户达到3亿,超过了Twitter全球用户总量;有80%的城市年轻人群在线观看视频;是发展最快的平台,超过3.56亿的中国人使用上X。
这些数字是一个真实的现实,它所带来的冲击已经直接影响到品牌及营销者所面对的消费群体。某种作用上,在数字化时代,营销工作是在消费者的严密制约下。消费者在变化,以往的单向营销受到挑战。作为全球领先的市场研究集团,益普索(Ipsos)总结出数字化时代消费者变化的五大趋势。
更为个性化,对品牌的信任逐步缺失。消费者对于自己的价值认知不断提升。他们对于企业营销有所了解,更易怀疑,不再总是相信品牌向他们灌输的信息内容,“广告都是要夸张些来吸引眼球” 。
动机更加复杂,错综多样。在传统的购买动机(物有所值、情感作用等等)之外,又增加了许多新的、微妙的决定购买或不购买某个品牌或产品的理由,如与公平、环保、健康相关的顾虑。所有这些因素都会在有限的时间与花费内被综合考虑。
对于品牌与消费的强烈兴趣令消费者自认为是专家。他们有自己的思想、自己的质疑,并且他们表达自己的观点。 消费者明白企业的营销策略,他们干扰这些策略,有时消费者乐于发起一场“对抗营销 ”的讨伐。
无限的信息查询与产品比较的机会,可以在任何时间、地点,针对任何事。现在科技就在消费者口袋或包里,尤其是的应用令他们可以与大量的信息实时相连。 零售商注意到他们相对于消费者的竞争优势正在大幅削弱。
新的自主表达 与机会,即时的联系与信息分享。消费者生成海量的、自发的、不受限的、非结构化的评论与信息。在社会化媒体上,通过这种行为方式,消费者不再是单独的个体,他们现在相互联系,拥有群体的力量与权利。品牌有时借用这种力量,但有时又不得不与之抗衡。
不是做不做,而是如何做
随着微博在全球持续火热,微博营销成为品牌营销一个无法回避的话题。目前新浪微博用户与腾讯微博用户均已突破3亿,拥有巨大的用户数量;同时传播范围广、传播速度快也是微博的一个明显优势。面对微博的优势,品牌纷纷开始建立自己的微博营销渠道数字化时代的“微”营销,希望对您的论文写作有帮助.。新浪微博发布的2012企业微博白皮书显示,截至2012年2月底,超过13万家企业开通新浪微博。其中,根据《财富》杂志发布的2011年500强企业榜单,共有143家世界500强企业开通新浪微博,占总数的29%;就国内而言,207家中国500强企业开通新浪微博,占41%。新浪微博上的企业微博 粉丝数超过7亿,平均每个企业微博拥有的粉丝超过5000个。而根据益普索(Ipsos)近期开展的在线调查,《益普索微博品牌贡献率调查报告》显示,微博已成为消费者接触品牌的重要渠道,并发挥着积极的作用。以乳饮料、体育服装/鞋、银行与购物X站四个行业为例,针对主要品牌,消费者通过微博看到品牌信息的比例已达到四分之一左右,是用户接触品牌的一个重要渠道。
既然微博已成为企业品牌营销的一个重要渠道,那么企业怎样才能利用好这个新兴渠道呢?益普索(Ipsos)认为,企业应该做好以下几点。
内容依旧为“王”
虽然关于微博媒体属性和社交属性的争论从未中止过,但不可否认在很长一段时间内,以用户UGC为基础的媒体性是微博最重要的属性之一。用户在微博的第一身份并不是消费者,他们使用微博不是为了了解品牌信息和购物的,能看到新鲜、好玩的事、图片和语录是大部分用户登录微博的首要动机。如果企业微博没有吸引用户的内容,一味地发布广告和推广信息,消费者即使成为该企业粉丝,也毫无价值可言。一味发布广告,甚至引起用户反感,适得其反。此外,由于微博的所谓“时间碎片化”属性,用户可以利用电脑、等多种终端灵活方便地获取微博内容,当用户看到品牌广告或推广信息时,通常不会立即做出购买决策,强制性的品牌广告推送的效果可想而知。
既然媒体性和内容是微博营销的基础,那么企业应该选择什么样的内容呢?
首先,内容的选取要在品牌营销相关性的基础上,注重有趣、新鲜与实用。毫无疑问,泛娱乐化是目前中国互联X市场的最重要特征之一。娱乐类、消遣类、新鲜类、实用类以及小清新类等内容是X络媒体包括微博吸引用户的主要内容。而内容的简短精练使微博更适合传播有趣、新鲜的内容而不是系
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