张亚楠-企业核心员工忠诚度综合评价研究.docVIP

2013届毕业生 毕业论文 题 目： 企业核心员工忠诚度综合评价研究 院系名称： 管理学院 专业班级： 工商0901 学生姓名： 张亚楠 学 号： 200946900322 指导教师： 任明利 教师职称： 副教授 2013年5月25日 摘 要 在当今竞争日益激烈的社会里，掌握核心技术，拥有丰富人脉资源，具有高尚职业道德的核心员工成为决定企业核心竞争力的关键性因素。这些核心员工以20%的比例帮助企业创造了80%的利润。科技日新月异，经济高速发展，在这种情况下，谁能留住核心员工，保持和提高他们的忠诚度，谁就能战胜竞争对手，站在行业的制高点。 本文从以往各界对于核心员工的忠诚度研究成果中得到启发，从理论上系统地分析和总结了国内外关于核心员工以及忠诚度的有关研究，总结了影响核心员工的忠诚度六大因素，并结合当前形势，从组织和个人两个角度分析在当今激烈的竞争中提要重视高员工的核心竞争力，进而提高企业的竞争力，获得优先权和发言权。以需求层次理论，双因素理论和人职匹配理论为基础贯穿案例分析，研究了影响核心员工忠诚度的因素，提出了培养和保持核心员工忠诚度的有关建议，使得企业能够留住核心员工并创造更多价值。 本文通过系统研究和实证评价，对收集到的数据进行统计分析后得到了影响核心员工忠诚