基于需求层次理论的徒步旅游动机和体验效应分析.pdfVIP

第 26卷 第 3期 地 理 与 地 理 信 息 科 学 Vo1．26 No．3 2010年 5月 GeographyandGeo—InformationScience M ay 2010 基于需求层次理论的徒步旅游动机和体验效应分析 肖胜和 (浙江林学院旅游与健康学院，浙江 杭州 311300) 摘要：徒步旅游作为一种特殊的旅游方式 ，在旅游动机和行为上表现出独特的个性。以马斯洛等的需求层次理论 为依据 ，探讨了徒步旅游动机与需求层次的关系及徒步旅游体验效应与需求层次的关系，指出从徒步旅游获得的 成就感、满足感等体验效应在心理上表现为人的需求层次满足的提升。徒步旅游中存在通过需求层次满足先降后 升和直接提升实现成就感、满足感等体验效应的两种途径。 关键词：徒步旅游；动机；体验效应；需求层次理论 中图分类号 ：F590 文献标识码 ：A 文章编号：1672--0504(2010)03--0095--04 中国徒步旅游虽然处于起步阶段，但发展迅速， 层次、专 门层次等，并且旅游行为的提升是从基础层 中国青藏高原、西南少数民族地区、西北 内陆地区已 次向提高层次、专门层次演化l7]；从旅游活动通过旅 成为著名的徒步旅游胜地 。有些学者从外部条件将 游中间商组织程度不同分为全包价旅游、半包价旅 这种迅速发展总结为与中国经济发展、网络等通讯 游、小包价旅游、自助旅游 。 技术进步、快速城市化、社会环境意识增强等密切相 徒步旅游在旅游产品分类层序 中属于专项旅游 关 ¨1]，但从人内心需求和动机分析得较少，或不太 甚至特种旅游层次，在旅游活动行为分类层序 中属 深入。人的行为最直接 的驱动力来 自动机 ，而原动 于专项层次，在旅游活动组织分类层序中属于 自助 力又来 自人的需求 。因此，需要通过对徒步旅游者 旅游层次。因此，徒步旅游相对处于旅游分类层次 群体的心理基础进行研究，才能从 内、外因两方面较 体系的较高层次，可以理解为一种专项性的自助旅 完整揭示中国徒步旅游发展态势 。 游方式 (图1)。 徒步旅游作为一种特殊的旅游方式，在动机与 层序关系 旅游产品层次 旅游活动行为层次 旅游活动组织层次 行为上与一般观光、休闲度假旅游那种求安逸、舒 适、便捷形成鲜明对比。徒步旅游动机和行为上所 fI。休磊闲度嫠假旅旅游游提征高同层次 半包雹价旅蓑游 表现出的独特个性，可从徒步旅游者 自称为 “驴 观光旅游 基小层次 全包价旅游 友”、“背包一族 ”、“暴走一族”，将徒步旅游称为 “自 沣：·表示徒步旅游在各旅游分类分层体系中所处位置。 虐旅游”、将一些徒步线路称为 “自虐线路”等称谓 图 1 徒步旅游在各旅游分类分层体系中所处的层位 上略见一斑_4]。本文以马斯洛等的需求层次理论 为依据 ，试 图从新的视角研究这种 “自找麻烦、自讨 1．2 徒步旅游所能满足需求层次的层位 苦吃”旅游方式的旅游动机、行为及其活动产生的体 据美国社会心理学家亚伯拉罕 ·马斯洛的需求 验效应。 层次理论，人的需求存在从低到高的生理需求、安全 需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求 5个层次， 1 徒步旅游的相关层位分析 后又在尊重需求和 自我实现需求之间加入了求知需 1．1 徒步旅游在旅游分类、分层体系中的层位 求和美的需求两个层次。需求层次存在从低到高的 旅游方式多种多样，可将其归纳成若干类型，类 演化关系，低层次需求满足是高层次需求产生的基 型间存在一定层次结构和演化关系。从旅游产品角 础，并将需求按演化秩序归纳为两大层次：基本需求 度可将旅游分为观光旅游、休闲度假旅游、专项旅 (生理需求