知识密集型服务业创新范式初探.pdfVIP

第27卷 第1期 科 研 管 理 Vo1．27．No．1 2006年 1月 Science Research Management Jan。 2006 文章编号：1000—2995(2006)O1—006—0070 知识密集型服务业创新范式初探 魏 江，沈 璞 (浙江大学管理学院，杭州 310027) 摘要：经济和技术的日新月异引发了服务知识化时代的降临，出现了新兴的服务产业——知识密集型服务 业，并引起了创新理论研究者的关注。当我们回顾目前的创新理论时，发现它基本以传统制造业作为创新范 式研究的基础，而缺乏对以知识密集型服务业的创新范式的研究。如果单纯地把以制造业为基础的创新范 式移植到知识密集型服务业中来，就会因忽视两者间的差异而导致研究结果出现偏差。本文分析了知识密 集型服务创新活动的一些基本特征，对知识密集型服务业的创新范式与制造业的创新范式作了对比分析，在 此基础上概括提出了知识密集型服务业创新范式的若干基本特征 ． 关键词：知识密集型服务业；创新范式 中图分类号：F276 文献标识码：A 作比较，为后面提出知识密集型服务业创新范式 1 知识密集型服务创新的特征 的基本特征提供依据。 简要地，知识密集型服务业的创新特征可以 前面已经提出，以信息和通讯科技为媒介的 分析如下： 知识密集型服务公司正在逐渐成为经济发展新的 ·知识产权：知识密集型服务业创新的知识 驱动者，但是。目前的创新理论和创新范式是以制 产权保护体系至今还不完善，知识服务被模仿的 造业作为研究基础的，大量的创新范例也是围绕 程度和可能性高，对创新模仿缺乏评审机制、约束 制造业展开的。当我们深入考察知识密集型服务 机制和惩罚机制。目前对知识服务创新的保护主 业创新时，可以发现以该产业为基础的创新行为 要通过版权制度来实现，但该制度实际对创新行 有其自身的特征，假如不深入研究知识密集型服 为的影响还比较弱。 务业的创新范式，而只是把原有以制造业为基础 ·技术方向：知识密集型服务业基本属于市 的创新理论移植到服务业中来，就会因忽视制造 场拉动型创新，大多数情况下，顾客与服务提供者 业和知识密集型服务业之间差异而导致研究结果 共同参与创新。服务技术的提出也受顾客主导。 的偏差。这里我们从知识产权、技术方向、创新的 ·创新产生与供给：知识密集型服务创新往 产生和供给、生产力、创新周期、产品特征、国际化 往南顾客提出，顾客是重要的创新思想源泉。创 特征以及系统空间等方面对知识密集型服务业的 新供给具有明显的个性化特征。 创新特征作简要分析，并与以制造业的创新特征 ·生产力发展水平的影响：知识密集型服务 收稿日期：2004—03—05． 基金项目：本文为国家自然科学基金资助项目：知识密集型服务业创新轨迹与范式研究(编 的研究成果之一；同时受 浙江大学一杭州市战略合作项目资助 作者简介：魏江(1970一)，男(汉)，浙}t诸暨人，浙江大学管理学院教授，博士生导师，研究方1 为技术创新与管理，企业战略管理。 沈璞(1977一)，女(汉)。浙汀湖州人，浙江大学管理学院企业管理々、I 硕士研究生，研究方向为企业家人力资本、技术创 新与管理。 第1期 魏 江，沈 璞：知识密集型服务业创新范式初探 可以分为传统型知识密集服务