人力资源部经理关键绩效指标(1).docVIP

人力资源部经理关键绩效指标 视角 权重 KPI关键业绩指标 衡量标准 计算方法 数据来源 KPI权重 得分 财务 10% 部门预算执行情况 不超过预算 实际费用与预算比较 会计部 10% 内部流程 50% 人力资源管理制度的制定、完善及监督实施 % 管理层的反馈评估 总经理 10% 4.1 员工人均培训时间 40小时/年 (Σ培训人次X培训时间)/员工人数 人力资源部 10% 招聘工作的有效性 20% 新员工的试用期的离职率 人力资源部 10% 绩效评估的及时性和有效性 % 管理层的反馈评估 管理层 10% 4.1 关键员工离职率 10% 离职的关键员工数/年平均在职关键员工数 其他部门 人力资源部 5% 公司各项制度的执行情况 % 相关部门的检查评估 人力资源部 5% 公司卡1 客户 20% 内部客户满意度 85% 员工满意度调查问卷 人力资源部 10% 公司卡1 拜访劳动部门的次数 1次/季 拜访劳动部门的次数的记录 人力资源部 10% 公司卡3 创新学习 20% 部门人员交流与学习 10次 组织相关人员交流与学习次数的记录 人力资源部 5% 公司卡3 骨干员工的培训时间 40小时/年 骨干员工参加培训的时间 人力资源部 5% 公司卡3 公司员工满意度 % 员工满意度调查 人力资源部 10% 4.2 合计得分