人力资源部-培训作业标准流程.docVIP

 培训作业流程 年度培训计划的拟定程序 人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标，分析，判断所需要的技能和知识，根据绩效考评结果，对员工作出培训需求建议； 与各部门讨论员工所需培训课程的分配，制定出公共课程和特定课程，制作 年度培训计划表 、 月度培训计划表 。 人力资源部根据各部门计划，统筹年培训计划并上报公司总经理批准 培训实施程序 进一步明确课程要求，根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程，进行教案设计，制定有效的培训方法 人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部。人力资源部统筹确定学员名单，与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望。同时安排讲师做培训前调查。 课程实施 选择适宜的培训地点，保证良好的环境 准备培训设备及辅助材料 制备教材 课堂管理 培训评估 流程图： 签订培训协议，明确服务期限 通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求 结合公司组织业务需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排，对培训需求进行分析和审批 各部门交叉培训 内部讲师做专业培训 外聘讲师来公司授课 人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查 各部门申请内容项目明确的培训需求 对培训结果进行跟进（效果调查、核算成本等） 制订具体培训的类型和计划并执行培训计划 公司委派员工出外进 修 开发并培养公司内部讲师 培训反馈调查 将培训成绩提供给各部门 完