情绪感知与压力调适.pdfVIP

第8章 情緒感知 與壓力調適 第一節 壓力與情緒的基本概念 第二節 生活中的壓力管理 第三節 EQ與情緒管理 壓力與情緒的基本概念 一. 壓力的認識 二. 情緒的認識 一.壓力的認識 下列是一般人對壓力的共通看法 ： 1) 所有壓力都是不好的 2) 壓力管理的目標是要排除所有的壓力 3) 優質生活必須是沒有壓力的 4) 壓力愈少愈好 5) 如果一個人極盡所能 ，總是可以成功地 適應困境 6) 有些人注定要承受高壓力 7) 壓力只會造成有害的影響 8) 運動會耗損能量 ，否則可用來應付壓力 9) 冥想是迷信的 ，對抗壓沒有什麼價值 10) 壓力只會對成年人造成影響 令人窒息的壓力 工作是一連串壓力的組合. 壓力來自於無法掌控的未來 要求完美的性格是A 型性格, 要求快速效率, 會比較容 易產生高壓(壓力來自於自己) 越是看重勝負成敗, 越是有壓力 越是為他憂煩, 憂愁未來, 煩惱越多 1. 壓力的定義 2. 壓力的理論 3. 壓力的種類 1. 壓力的定義 在心理學和醫學方面 ，壓力是指人在面對所 處環境中的刺激時 ，所感受到的一種內在歷 程，呈現出內在的生理情緒反應和外在的肢 體反應 這些反應對個人可能會造成正面或負面的影 響。 壓力的定義 ，主要關注於壓力的三個層面： 1) 壓力是一種刺激 2) 壓力是一種反應 3) 刺激和反應的交互作用 2. 壓力的理論 茲彙整相關學者的壓力論點於表7-1 表7-1 壓力的相關理論 1) Yerkes-Dodson 定律 心理學家Yerkes和Dodson經過實驗結果歸納出這個 定律 ，可以用來解釋壓力、工作難度和工作績效三 者之間的關係 。 2) Cannon的攻擊或逃離反應 生理學家Cannon認為人在面對各種壓力 時，通常會產生攻擊或是逃避的行為 ，作 為適應生活方法。 這種本能性的生理反應 ，功用在於可使我 們進入應急狀態，以維護自身生命安全， 稱為緊急反應 。 3) Selye的一般適應症候群 加拿大內分泌學家Selye發現 ，人在面對 各種壓力時，會產生一般適應症候群，此 症候群包括三個階段 ： 警覺階段 抗拒階段 耗竭階段 學者Lazarus和Lazarus將人類心理的壓力歷程分為 四個階段 ： 1) 壓力源的出現 2) 個人對壓力的衝擊做初步的評估 3) 個人對壓力的衝擊做次級的評估 4) 長期壓力 3. 壓力的種類 以壓力產生的效應分類 ： 1) 劣質壓力 2) 優質壓力 以個人對壓力負荷程度分類 ： 1) 過度壓力 2) 輕度壓力 以個人對壓力反應的程度分類 ： 1) 輕壓力 2) 中壓力 3) 重壓力 以壓力事件的性質分類 ： 1) 正面事件壓力 2) 負面事件壓力 3) 正負面兼具事件壓力 二.情緒的認識 1. 情緒的定義 2. 情緒的理論 3. 情緒的重要性 1. 情緒的定義 「情緒」，是指個體受到刺激後所產生的一種激動狀 態，此種激動狀態雖為個體所自覺 ，但不易加以控制， 因此對個體的行為具有干擾或促動作用 ，並導致其生 理上與行為上的變化