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试述内隐联想测验与消费心理论文.doc
试述内隐联想测验与消费心理论文
内隐联想测验与消费心理论文导读:本论文是一篇关于内隐联想测验与消费心理的优秀论文范文,对正在写有关于态度论文的写有一定的参考和指导作用,
摘要:内隐联想测验(ImplicitAssociation Test,简称IAT)主要应用于品牌、产品、广告态度测量,以及与消费者心理有关的内隐认知过程。这种基于反应时的测量策略可以有效规避印象管理效应和减免信息提取造成的反应偏差,并且对消费者行为具有很好的预测能力。在信效度方面,IAT能够适应各种规格的测量过程设置(例如不同的刺激呈现时间间隔)。但IAT也存在一定的局限性,其结果的解释往往是单维度的和相对的。在提取消费者内隐态度时,其测量过程本身有可能导致态度的转变,对消费者行为的预测会受到时间压力的影响,其信效度也会受具体实验情境的影响。在应用前瞻方面,IAT因其适用性将被越来越多地应用于消费者心理健康、消费价值观、消费者内隐动机等课题的研究。
关键词:内隐联想测验;内隐态度;消费者行为
分类号:B849;C93;B841
1、内隐联想测验概述
研究者应用外显测量策略直接询问消费者对产品、品牌的态度,然而一些特殊情境下,被试的自陈报告很难提供准确的态度信息。Rosenthal和Rosnoplicit AssociationTest,简称IAT)。IAT以反应时为基础,通过计算机呈现的分类任务测量两概念间自动化关联的容易程度,间接获取个体的态度信息,包括不愿意表达出来的态度、不完全态度(由于信息提取偏差造成的态度转变)以及内隐态度(个体无法意识到的态度信息)(Brunel,TieriejGreenoftc,2010):
2.1 应用IAT避开消费者反应偏差
消费者反应偏差来自于两方面:一是被试受社会赞许效应、印象管理影响对反应进行有意调整;二是信息提取偏差造成的态度偏差(Wilson etal.,1995)。
一方面,由于消费环境下存在着诸多的社会准则,一些消费行为和态度并不总是被社会所接受和认可的,人们在表达态度、做出行为时,往往会受到印象管理效应的影响。例如,对消费者进行废物循环利用的行为和态度调查,极可能发生这样的情况:由于社会压力,被调查者被迫遵循社会所能接受的观点和行为准则对调查做出反应,不愿表达他们实际上的对废物循环利用的一些不满,不愿承认日常生活中没有做到废物循环利用的现实,这样就会误导调查结果。
印象管理效应往往与刻板印象关联。Brunel等人(2004)发现广告代言人的种族会影响被试对广告的态度。研究选取分别由白人运动员和黑人运动员代言的运动品牌广告,对被试进行问卷测量和IAT施测。问卷调查结果并没有发现被试偏爱白人运动员代言的广告,但在IAT结果中,被试表现出对白人代言的广告的明显偏好,外显和内隐测量的结果出现分离,外显测量中被试受到印象管理效应的影响。
另一方面,信息提取过程的不完全性可能会导致态度转变。Wilson等人(1995)认为,在深思持有某种态度的理由时,人们会关注并提取可达的、合情理的、易于用语言表达的信息,忽略意识不到的、很难用语言描述的信息,最终导致最初态度的转变。在问卷调查中,被试往往要以这种方式“产生”或者“提取”态度,例如要求被试深思从未考虑过的东西(例如对某广告的态度),被试理所当然采取上述有偏差的态度信息提取策略,这是外显测量不可内隐联想测验与消费心理由优秀站.zgloueYalch,2007)、声音频率与味道的内隐关联(crisinelSpence,2010)等。
在对内隐态度的测量方面,IAT主要应用于品牌态度和广告态度的测量。
1)品牌态度。品牌态度与消费者自我概念有紧密联系。Greenofle,Johansson和Ronkainen(2008)的研究关注美国消费者对全球品牌的态度,问卷调查中美国消费者并没有表现出对全球性品牌的偏好,但这种偏好却在IAT中表现出来,相对于本地品牌,美国消费者跟发展中内隐联想测验与消费心理论文资料由.提供,地址.国家的消费者一样,偏好跨国品牌。Schooler(1965)发现,相比较发展中国家的产品,来自发达国家的产品更加受欢迎。之后的研究发现国效应受到国属性、产品属性和消费者因素三方面的影响。
同样地,Sh 内隐联想测验与消费心理论文导读:本论文是一篇关于内隐联想测验与消费心理的优秀论文范文,对正在写有关于态度论文的写有一定的参考和指导作用,认为,即使在不存在印象管理效应和态度可达性(accessibility)理由的情况下,IAT测得的内隐态度也比外显态度更能有效地解释消费者行为。 实际上,当研究不涉及刻板印象、种族态度等易受社会赞许性影响的课题时,IAT与外显测量结果之间往往存在很高的相关性(Nosek,Banaj
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