组织行为与学——组织变革 .pptVIP

学习的三种形式 个人学习、团队学习、组织学习 个人学习――是个体提高有效行为能力的过程，包括概念性学习和操作性学习 团队是学习的最佳单位，合作学习具有令人吃惊的潜能，集体可以做到比个人更具有洞察力、更为聪明。 组织学习是根据组织的特点，就组织的价值、知识系统进行反思，从事变革、创新，建立新的程序和开展新的实践。 传统组织和学习型组织在组织学习方面的差异 谁学习 ?谁教学 ?谁负责 ?使用的学习工具 ?什么时间学习 ?学习什么 ?在哪儿学习 ?目的 ?感觉 组织学习的形式 1、单循环学习 2、双循环学习 3、续学习 单循环学习 即知道如何做，是一种维持学习，主要是用来发现并纠正不符合个体或组织现有规范的偏差，并且改正过程依赖于过去的常规程序和当前的政策。 这种学习的实质是通过学习维持个体或组织现状，不触动组织本身。 单环学习失误 （1）封闭性学习 （2）限制性学习 （3）迷信学习 （4）模糊学习 双循环学习 即知道为何这样做，也被称为创造学习。当组织发现错误时，改正方法包括组织目标、政策和常规程序的修改。 双环学习失误 （1）表面学习 ? （2）片断学习 ? （3）投机性学习 续学习 指学习怎样去学习。这里的学习指的是学习过程本身，以及寻求提高组织单循环和双循环学习绩效的过程。这是组织学习的最高境界，是组织进行学习变革的最终目标。 促进组织学习机制 1、组织培训 2