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配送实务实训报告 小组成员 盛晓伟0328 郭 益0329 皮梦娟0323 吴维智 0318 伍劲波0306 专 业 物流管理 班 级 物流1103 指导教师 雷春华 日期：2013年6月13日 一、根据题意，3000件旺旺雪饼和2500件旺旺烧米饼，规格尺寸均为385mm×285mm×235mm，双面四向托盘和单面双向托盘，规格尺寸为1200mm×1000mm，要求堆码高度不超过1.4m。 由于两种货物的规格相同，货物在托盘上的摆放方式相同。因此托盘上的货物摆放为下图： 每个托盘能放50箱货物。 综合以上，需要旺旺雪饼需要托盘60个，旺旺烧米饼需要托盘50个. （一）入库作业方式： 1、入库前的准备： 商品入库前的准备工作一般有以下几个方面： （1）加强日常业务联系 （2）安排仓容 （3）合理组织人力 （4）准备验收器具 （5）准备劳保用品 2、入库验收： 验收的基本内容：商品验收的基本内容包括数量验收、质量验收和包装验收。 3、入库过程中发现问题的处理 （1）数量不符 （2）质量问题 （3）包装问题 4、进货流程： （1）收货：接到客户货物。 （2）发到暂存区：收到客户的物资后先把物资放到暂存区等待进入验货区进行检验。 （3）验货：在验货区检验货物的数量、质量等相关信息。 （4）开单：单证室的人员会开单要写在一个一个开单本上，写好商品名称编号，数量和一些破损情况（一定要写真实数量并签上验货者姓名）。 （5）上架：上架主要是要交给货架管理员来负责的。上架的时候一定要找准编号。不要上错以免配货错误，造成不必要的损失。 5、出货流程： （1）接到客户订货并打单：收到客户的订货资料并做好发货单据。 （2）配货：把单子下发给配货员，配货员按照信息去配商品，并让叉车把该类物资运到货物的包装处理区进行防护性的包装。 （3）进入拣货区：货物进行分拣。 （4）检查：主要是检查所配送的商品数量等是否正确，如不正确立即重配。 （5）打包并贴单：打包按照实际情况进行处理，如果可以的话应在里面塞些松软物防止快递运送途中造成的破损并在单号贴上去 （6）进入发货区：把称重好的商品送到发货区，等待发货。 （7）上车并发货：将客户所需的货物进行装车并检验发货。 （二）入库作业流程： （三）堆垛计算 据题意：每一货垛规格尺寸为6m×2m，容积充满系数为0.7 得每个堆垛的有效面积为6*2*0.7=8.4（m2） 每个堆垛能放8.4/1.2=7个托盘 又旺旺雪饼需要托盘60个，所以旺旺雪饼需要堆垛60/7=9个 旺旺烧米饼需要托盘50个，所以旺旺烧米饼需要堆垛50/7=8个 （四）作业人员安排、作业设备及作业时间： 托盘总计：110个 货物总计5500箱 作业时间10时至11时30分，化成秒数是5400秒 作业时间及人员安排： 作业名称 人数 时间（分钟） 月台装卸搬运工 6 87.5 一台电动叉车和两台电动托盘叉车人员 3 67.5 堆码搬运工 6 87.5 作业设备： 设备名称 数量 托盘 110 电动叉车 1 电动托盘叉车 2 （六）作业安排成本计算： 因为一个人一个小时是10元，所以每个人每分钟10/60=0.167元。 作业名称 人数 时间（分钟） 成本（元） 月台搬运装卸工 6 87.5 87.68 一台电动叉车和两台电动托盘叉车 3 67.5 33.82 堆码搬运工 6 87.5 87.68 总计 15 242.5 209.17 所以总共成本为209.17元。 （七）安排储存货位并确定储存面积 根据堆垛信息，每个堆垛面积为12m2，又旺旺雪饼需要堆垛9个，旺旺烧米饼需要堆垛8个，所以总共堆垛面积是12*（8+9）=204m2 货物安排的存储图如下： （八）仓库平面示意图如下： 进货通知 通知相关部门准备进货 接货 上门提货 规划仓储、人力、设备准备接货 货到组织卸货 验货 入库 录入电脑 月台 月台 进出口 单证室 补货口 散货区 发货区 设备存放区 货物检验区 拣货区 堆码区 货架