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家族企业的再创业研究
[摘 要]家族企业在经历了将近30年的繁盛发展阶段之后,创业初期的主业已处于萎缩状态,家族企业的营业利润正在慢慢缩水。面临经济“新常态”的转型挑战,家族企业领导人必须继承发扬新时代商业文明,不断创新,顺应“大众创业,万众创新”的潮流,进行战略上的转型,实施再创业,改良中国家族企业的基因。其中,定位、品牌、用户、文化等都是影响再创业成功的关键因素。文章将以方太集团再创业成功的个案为例,研究总结家族企业的再创业过程。
[关键词]家族企业;再创业;影响因素;方太集团
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.42.133
1 家族企业再创业的背景
1.1 全方位的转型挑战
目前,我国已经处于供过于求、竞争激烈的市场环境之中,企业正在面临经济“新常态”的转型挑战:GDP增速放缓,结构深入调整,刺激政策逐步消化,诸多困难叠加。根据南方网的相关资料显示,2011年8月中国亏损企业家数为4.1万家,随即开始出现触目惊心的亏损蔓延,到2012年8月突然上升为5.3万家。2013年亏损家数维持在5.4万家。但到了2015年,亏损家数急剧增加到5.9万家。
透过这些数据折射出家族企业面临“汰旧换新”的现状,一方面,面临经营挑战。许多家族企业在初创成功后,家族企业的普遍现象是做不大做不长,往往家族成员滋生惰性,导致产品质量问题增加以及无法快速处理客户所面临的问题。另一方面,面临战略挑战。由于市场的不断变化发展,创业初期的主业已处于萎缩状态,家族企业几乎不再盈利,取而代之的是亏损。此外,家族企业面临着机制挑战。其在改革开放后经历了近30年的繁盛发展阶段,规模变大的同时各种利益集团也在其内部逐渐形成。再创业顺势成为其继续发展的转折点。提升创业创新能力成为家族企业成长的核心问题。
1.2 政府对再创业的支持
目前,政府对家族企业已经提供了较为普遍的技术支持和与之配套的资金支持。根据中国民(私)营经济研究会联合国家工商行政管理局调查并发布的《中国家族企业发展报告2011》得知,2031家受调查的家族企业在技改方面得到了政府的支持。其中296家家族企业受到政府先进生产技术方面的支持,包括节能、减排技术和环保技术等。
党的十六大为家族企业的二次创业奠定了良好的政策大环境,创造了一个公平合理的空间,给家族企业主进行二次创业吃了定心丸,极大地调动了企业主的积极性和创造力,使众多家族企业家能安心地投资企业。
2015年6月,国务院发布关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见,坚持政策协同,实现落地生根,加强部门与地方政策联动,确保创业扶持政策可操作、能落地;支持有条件的地方政府设立创业基金,扶持创业创新发展。
2 方太集团的再创业实施
方太是茅氏家族从点火枪到吸油烟机的二次创业产物,是家族企业再创业成功的典范。其再创业的成功实施,使其获得了“中国消费者第一理想品牌”的称号。2013年以来,在吸油烟机行业,高端市场成为拉动行业成长的主力引擎,市场在向高端化转型。
《吸油烟机行业现状与发展趋势分析》报告披露:2012年我国吸油烟机市场集中度继续处于上升状态,尤其以方太为首的三家企业市场零售从2012年的39.3%提升至2012年的48.66%,开始占据整个市场的半边天。2004―2013年中高端吸油烟机零售额市场占有率见下图。方太再创业的成功得益于其选择了适合自己的管理制度,打造了属于自己的品牌以及抓住了顾客这一目标群体,把握了定位。
2.1 淡化家族制
淡化家族制首先要淡化经营权。家族企业进行二次创业在一定程度上是为了实现企业规模的不断扩张,这不仅要用家族资本去有效融合社会的财务资本,还要尽可能地融合外部的人力资本,逐步实现家族企业的社会化。单纯在家族企业内部选择人才,难以适应企业快速发展对人才的需要。在方太集团,除了总经理是茅理翔的儿子外,茅忠群下面所有中高层干部都是引进的硕士生和本科生,这样不仅减少了家族矛盾,淡化了经营权,而且引进的大量人才给方太注入了新鲜血液。
淡化家族制要适度适时淡化所有权。纵观茅家的再创业之路,在家族内部的产权安排方面,茅理翔提出“口袋理论”。他们用“口袋”对产权和利益进行两次分流和界定。第一次“口袋”分流是在家族内部和创业元老两者之间进行的。一方面将创业元老与其家族放在不同的“口袋”。茅理翔给创业元老做了一个“口袋”,即在方太的外围成立六个外协厂家,分别由其以前的战友和部下掌管与经营。值得注意的是,外协厂家与方太只有业务上的联系,没有产权上的联系。这样一来,既照顾了创业元老的利益,又保证了家族利益,从而也实现了第一次“口袋”的分流;另一方面,将自己、夫人、儿子和女儿分别放在不同的两个“口袋”
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