【FABE法则VSABCD法则】如果不用再顶尖销售技巧也是充当“路人甲”.docVIP

【FABE法则 VS ABCD法则】如果不用，再顶尖销售技巧也是充当“路人甲” 成为顶尖销售员的技巧一：向顾客推销自己 　　据不完全统计71%顾客之所以从你手里购买是因为他们喜欢你、信任你。所以销售员要赢得顾客的信任和好感。销售员需要做到以下几点： 1． 微笑：微笑能传达真诚、迷人的微笑是长期苦练出来的。 2． 赞美顾客：一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。 3． 注重礼仪：礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的销售员。 4． 注重形象：所谓专业形象是指销售员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 5． 倾听顾客说话：认真倾听顾客意见，是销售员与顾客建立信任关系的最重要方法之一。 成为顶尖销售员的技巧二：向顾客推销利益 　　销售员一定要记住,友情，我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益与价值，产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处？ 销售员可能分为三个层次： 普通的销售员讲产品特点， 中级的销售员讲产品优点， 高级的销售员讲产品利益点， 那么销售员如何向顾客推销利益呢？ 　　下面将给出答案： 　　1． 利益分类： 　　1) 产品利益，即产品带给顾客的利益。 　　2) 企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。 　　3) 差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独