2015年内部辅导11468工作岗位研究原理与应用串讲....pdfVIP

更多自考资料尽在淘宝网首页搜索店铺：一一资料店 权威资料 值得拥有 内部辅导11468工作岗位研究原理与应用串讲笔记 第一章：工作分析概论 1.什么叫工作分析 指将企业中所有的工作，按其性质（如任务的繁简难易程度，责任大小，所需的资格条件等）进行分析比较， 定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以作为招聘，考核，培训，晋升，确定 酬的基本依据。 工作分析是人力资源管理的基础工作， 是人力资源管理科学化，规范化的前提和基础。 2．任务、职责、岗位、工作、职位的概念：1. 任务：任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。 3.工作分析原则（4点）：1.系统原则 2.职责：职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。 2.能级原则 3.标准化原则 4.最优化原则 3.岗位：岗位是在一定的时间内，企业中由特定人员说承担的一项 或多项职责的集合。 4.工作：工作是一组主要职责相近的岗位的集合 5. 职业（位）：职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源 的工作。 4．工作分析的内容？工作职责分析 工作流程分析 工作权限分析 工作关系分析 工作环境条件分析 任 职资格条件分析 (1)、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着重要作用。 (2)、工作流 程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪 些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 (3)、工作权限分析。根据工作所需完成的任务，应对工作任职者的权限进行分析。 (4)、工作关系分析。企业中的每个岗位之间必然存在一种不可分割的联系，因此各个岗位必须明确与其他岗位 的协作关系。通过工作关系分析，可以了解工作岗位在企业工作重的位置和在工作流程中所承担的作用。 (5)、工作环境条件分析。对工作环境条件的分析主要考虑工作环境中对劳动者的劳动生产率和身心健康有影响 的因素。 (6)、任职资格条件分析。在现代化大生产中，社会分工越来越细，人们所掌握的知识、技能越来越受到工作经 验的局限，因此在任职条件中，经验或者工作经验越来越受到重视。 5.工作分析的意义：工作分析是企业人力资源管理的基础， 表现在： 1）使人力资源规划更为准确 2）使工作职责更为明确 3）使工作设计更为合理 4）使人员招聘更为顺畅 5）使薪酬体系更为公平 ）使绩效考核更为客观 7）使员工 培训更为有效 6.工作分析在人力资源管理中的应用？ 1 工作分析与定编定员管理 2 工作分析与任职资格确定 3 工作分析与职业生涯发展规划 4 工作分析与人力资源规划 5 工作分析与员工选聘 工作分析与员工培训 7 工作分析与绩效考核 8 工作分析与薪酬管理 9 工作分析与员工调动，安置 10 工作分析与劳动安全 7.工作分析的思想早在古希腊时期就已经产生。 8.1747年，狄德罗在编撰一本百科全书的过程中做了大量的调查研究.了解各种工作的程序，有人认为这其实是一 次工作分析过程。 9.系统的工作系统分析最早出现在19世纪末至20世纪初。 10..研究会成员摩里斯 ·威斯利于1922年提出了一套有关工作能力的指标体系。 11.工作分析是企业人力资源管理的基础地位主要表现在哪几个方面（7个方面） 1.使人力资源规划更为准确 2.使工作职责更为明确 3.使工作设计更加合理 4.使人员招聘更为顺畅 5.使薪酬体系更为公平 6.使绩效考核更为可观 7.使员工培训更为有效 第二章：工作分析方法 -1- 更多自考资料尽在淘宝网首页搜索店铺：一一资料店 权威资料 值得拥有 1.传统工作分析的方法？面谈法：是指通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法。 问卷法:是让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法。 在大量收集工作信息的基础