论第六章_决策.pptVIP

第六讲 管理决策 走进管理 有人问：“您的成功是否因为您特别聪明？” 葛洛夫： “不是的，只是我们做出更多正确的 决策。” 主要内容 决策的常用方法 决策的定义 决策类型和特点 决策过程与影响因素 学习目标 知识学习目标 熟悉管理决策的基本观点、类型 了解管理决策的过程和影响因素 学习目标 技能学习目标 掌握常用决策方法 学会一些常见问题的判断决策 第一节 决策方法与技术 头脑风暴法 德尔菲法 波士顿矩阵法 风险决策法（决策树法） 不确定性决策法 头脑风暴法 头脑风暴法（Brain Storming） 头脑风暴法，又称智力激励法，是比较常用的集体决策方法，是现代创造学奠基人美国BBDO广告公司经理奥斯本1939年提出的一种创造能力的集体训练法。 它把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。 头脑风暴法 头脑风暴法应遵守如下原则： 庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。 欢迎各抒己见，自由鸣放。创造一种自由的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法。 追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大。 探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励