内蒙古电力营销管控系统简介(营业).ppt

管控中心人员将工单派发，传递到分局相关人员。 告警问题派单处理过程—工单派发 分局相关人员核实问题、整改处理、填写整改记录。 告警问题派单处理过程—工单处理 分局相关人员填写整改记录，如有追退电量电费，填写对应的工单编号。 告警问题派单处理过程—整改记录 告警问题处理完毕，由相关领导逐级审批。 告警问题派单处理过程—工单审批 审批完毕，工单返回管控中心进行归档。 告警问题派单处理过程—资料归档 营销管控任务考核及成效分析 * 管控任务考核：公司级考核各地市局告警问题的处理情况；地市局考核各分局和各中心告警问题的处理情况。 管控成效分析：通过管控系统发现业务系统的异常情况，在问题处理过程中记录业务系统的电量或电费的追退情况，最终形成管控成果统计。 内容结构 管控系统建设历程 1 管控系统功能和界面简介 2 系统实用化验收工作准备思路 了解各专业指标告警规则（便于提高基础业务工作质量减少告警数量） 1 2 3 为实现6月验收的目标，要在两个月的时间内完成系统实用化。 体现管控系统实用化效果主要工作如下： 4 5 核对管控系统中宏观经营指标数据补充不完整的报表数据 对告警问题发起管控工单进行流程化处理（工单要达到相当的数量） 对营销业务系统中各类不符合业务逻辑的用户数据核对、整理 具备系统应用人员、管控问题处理流程通畅 结束 谢谢！ * Digital Advertising provides Agencies with something traditional channels have never been able to deliver—The ability to track and measure consumers interactions and engagement with your Brand Message. However, as Digital advertising has evolved, with multi-channel campaigns, being tracked by disparate reporting systems, the amount and variety of metrics have increased to the point where Agencies are now drowning in a sea of information. How do you stay afloat in, let alone take advantage of, the overwhelming amount of data that digital campaigns create? Eyeblaster Analytics * 2013年4月 电力营销管控系统简介 内容结构 管控系统建设历程 1 管控系统功能和界面简介 2 电力营销管控系统建设历程和目标 营销管控系统建设推广是电力公司营销信息化建设重点工作之一，公司营销部计划在2013年6月开始进行系统的实用化验收。 试点上线运行 功能验收 系统全面推广 实用化运行 2 3 4 实用化验收 需求调研和确认 系统设计和开发 1 5 2011年11月---2012年2月 2012年5月---2012年10月 2012年11月---2013年1月 2013年4月---2013年5月 2013年6月 2013年1月14日，“电力营销管控系统”功能性验收会议在包头供电局管控中心召开。“电力营销管控系统”顺利通过内蒙古电力公司组织的功能性验收。 内蒙古电力公司营销部副主任任剑平、齐文、仝晨华等领导出席会议并参与测评。内蒙古电力公司信通中心、包头、呼和浩特、鄂尔多斯、巴彦淖尔、薛家湾供电局（电业局）营销工作负责人观摩并对电力营销管控系统进行了功能性验收测评。 电力营销管控系统建设历程 内容结构 管控系统建设历程 1 管控系统功能和界面简介 2 系统定位 营销管控系统的定位是介于营销综合管理平台（服务于高层领导）和营销业务系统（支撑基础业务的各子系统）之间的高级应用管理系统，主要满足营销管理的中基层领导查询、分析功能及实现业务管控的“事前预警、事中督导、事后评价”，做到营销业 务异常的“可控、能控、在控”，最终达到堵漏增收和提高营销工作质量的目的；营销管控系统与营销综合管理平台及营销业务系统有一定的交集，但系统总体定位不尽相同。 管控系统与业务系统区别 项目　 营销管控系统 营销业务系统 使用者 主要使用者为管理层各级领导和管理人员。 主要使用者为执行层工作人员。 用途 实现对业务过程的“管”和“控”： 1、辅助领导及时掌握运营管理动态。 2、管控各专业、全过