团队管理教材=胡大平.ppt

* * 1、挑选合适的被授权人 2、授权的达成 3、组织的监控 4、授权的调整 3R式授权 1、尊重员工 2、给予他们所需资源 3、对使你的组织成为更强大、持久与成功的企业的员工进行再投资 * 一、福特：“问题意识”的缺乏 1、销售人员多次提出要增加汽车的外观喷漆色彩。他说：“顾客要什么颜色都可以，只要它是黑色的。” 2、通用在斯隆的领导下，在内部推行科学管理的同时，采用了多品牌多品种的产品特色化策略，雪佛莱、卡笛拉克、别克、朋迪埃克等品牌，舒适化、多样化、个性化。1924年推出液压刹车、四门、自动排挡，1929年又推出六缸发动机；而福特的T型车还是四缸、双们、手排挡。 3、亨利·福特的儿子爱德赛尔也试图说服他跟上新时代。 4、刚愎自用的福特身边，正直的人才纷纷离去。 最后由于市场的压力，福特最后批准了六缸汽车的上马，但那已是7年之后了；也批准了液压刹车上马，但已是14年之后了。 直到1946年，不得不让位给亨利·福特二世时，每月亏损1000万美元，只是因为福特公司的巨大规模和二战的政府订货才使公司免遭倒闭。 二、风雨之夜你能否安眠？ 一位农场主在大西洋岸边耕种，不断张贴招聘广告。因常常遭受大风暴的袭击，很少有人来应聘。一天，来了一个矮瘦的中年男子。 农场主问：“你会是一个好的帮手吗？” 对方说：“这么说吧，即使是飓风来了，我都可以睡得着。” 新来的长工把一切安排得井井有条。 不久后一个晚上，狂风大作，农场主赶快起来摇醒长工：“暴风雨快来了，赶快起来栓好一切。” 长工说：“不，先生，我告诉过你的，暴风雨来临，我也能睡着。”农场主真想把他解雇。 农场主强压怒火，跑出来检查要做准备，令人吃惊的是，所有的干草堆都已盖好了焦油防水布，牛在棚里，鸡在笼中，每样东西都栓得牢牢的，门窗紧闭，没有什么能被风吹走。 这才明白长工的话是什么意思。 三、波音的假想新闻片 波音公司在新员工入职的时候，播放公司倒闭的假想新闻： 20世纪90年代初，波音产量大幅下降，公司为走出经营低谷，决定“以毒攻毒”。 虚拟电视新闻片：在一个天色灰暗的日子里，众多的工人们垂头丧气地拖着沉重的脚步，鱼贯而出。离开了工作多年的飞机制造厂。厂房上挂着“厂房出售”的牌子，扩音器传来：“今天是波音时代的终结，波音公司关闭了最后一个车间……”的郁闷报道。 正如总裁菲利普·康迪特说的：“我们的根本目的是确保在10年后还能在电话簿上查到本公司。” 从此，员工开始节约公司的每一分钱，充分利用每一分钟。1992年就削减库存1亿美元，经营成本降低20～30％。 四、华为“低重心”培训战略的缘起 1、中国西北航空空难原因 2、韩国航空成功化解事故 五、邹忌讽齐王纳谏 齐威王于是广开言路：能当面指出其错误的，得上等奖赏；书面劝谏的，得中等奖赏；在公共场所批评议论我的过失、传到我的耳朵里的，得下等奖赏。 开始时，纳谏的人象赶集一样，几个月后，还有人来，一年以后，就是想纳谏，也没什么可说的了。 六、谏议大夫魏征 唐太宗勉强忍着没有发作，怕丢了自己接受意见的好名声。“总有一天我要杀了那个家伙，竟敢当面羞辱我！”长孙皇后恭贺唐太宗说：我听说英明的天子才有这样正直的大臣。 * 一、林肯任命格兰特 南北战争初期，林肯为了稳妥起见，一直任用那些没有缺点的人担任统帅。可事与愿为，这些将领在具备人力物力的优势下，履打败仗，有一次甚至丢掉了华盛顿。 林肯经过分析，发现南军将领都是些有明显缺陷但又有明显优点的人，总司令李将军善用人长。 于是林肯任用了好酒贪杯的格兰特将军，这是南北战争的转折点。 二、3M：问题就是创新和机遇 3M的哲学是乎成了：“如果你不犯错，你可能没有做任何东西。” 1、一个化学家偶然把一种新的化学混合物溅到了网球鞋上，几天之后，她注意到溅有化学混合物的鞋面部分没有变脏。这就是后来的斯可家牌织物保护剂。 2、斯宾赛·西维尔原想开发一种超强粘合剂，但研制出来的却不是很粘，更谈不上“超强 。于是交割其他的几位科学家，看看他们能找到什么方法使用它。几年之后，另一个科学家阿瑟·佛勒因为遇到一个问题而萌生了创意。他在教堂服圣职时，经常为书签滑落出圣歌本而苦恼。于是想，要能有一种粘合剂，粘了就能拆下来转移到另一页上。然后借用西维尔博士那种不沾的粘合剂，这就是后来畅销世界的不干胶便签。 * * 六、问题分析与解决 1、培养问题管理意识 2、什么是问题 3、系统解决问题的方法 1、培养问题管理意识 管理只有恒久的问题，没有终结的答案。 问题管理，不是危机管理。 千里之堤，溃于蚁穴。 2、什么是问题 理想与现实的差距。 疑问，机遇，挑战。 不能为公司解决问题，就会成为公司的问题 麦肯锡：高绩效团队的三个关键技能 技术及行业专业技能 解决问题及决策技能 人际交往技能 3、系统解决问题的方法 1、界